一、參展前的準備工作
1、展位預訂
通常展會主辦方會提供展位圖,上面標好了可供選擇的位置。展會的位置越好費用越貴、但人流量也會越多、效果也會更好。所以,如果決定參加展會,一定要早點和主辦方聯(lián)系,否則好位置就沒有了。
2、通知邀請新老客戶
郵件聯(lián)系老客戶,了解其是否參展,邀請其來展位參觀,制造當面交流的機會,拉近彼此的距離,加強更緊密的合作關系。
另外,展會也是發(fā)展新客戶的最佳機會,可將展會信息告知正在洽談的新客戶,面對面的溝通,更容易成單。
3、展位設計
展位的設計非常重要,它決定著吸引力,關系著是不是能吸引國外買家停下腳步、走進你的展位、進行深入得參觀咨詢。所以,從展位的風格到產品的擺放都要精心去做。
展位風格一定要凸顯出公司的品牌形象;
產品的擺放一定要從買家的角度去考慮,主推產品放哪里、哪個位置更醒目、擺放的角度,擺放的次序等等,都是有講究的。一方面可突出公司的專業(yè)性,一方面可提升客戶體驗。
公司、產品相關的認證書、榮譽證書等一定要放在展會最醒目的位置,老外很看重這些。
4、展品準備
展會中有很多同行,自然也會有很多同類商品。想要國外買家在眾多同類產品中、看中你的產品,展品的選擇一定要慎重,要選擇最有賣點、最具代表性的。
另外,名片也要好好準備,精心設計。展會上,客戶會參觀很多企業(yè)、不一定會記住你,但你可以通過獨特創(chuàng)意的名片讓他想起你、記住你。
產品介紹資料、客戶登記表、訂書機、訂書針、筆、筆記本、計算器、膠帶、美工刀、數(shù)碼相機、電腦等物品也要準備齊了,都能派上用場。
5、產品培訓
有條件的公司,最好對參展人員做一下全面的產品培訓、相關英語培訓;如果公司沒有這樣的時間,參展業(yè)務員也應該自己主動去重新梳理一下產品相關信息。那么多展位,老外沒耐心看你的說明書,要確保產品的基本問題、你都能對答如流。
二、參展中的接待工作
1、熱情積極得接待每一個來訪客戶,盡可能多得獲取他的信息,如:這個客戶最需要什么?最關心什么?他在找什么樣的產品和供應商?他愿意有怎樣的業(yè)務伙伴?等等,并做好溝通記錄,以便后期跟進。
2、一個展會短則兩三天、長則五天,信息量是很大的,一定要對重點的客戶有深刻的記憶,可以采取拍照、記錄等形式加深印象。
3、對非常有意向的客戶,可以記下他酒店的房間號,當天去拜訪。公司距離展會比較近的話,也可以與意向客戶約定在展會后直接去公司看廠。
4、閱讀參展手冊,了解參展的競爭對手,可以找個時間去競爭對手的展位看看,了解一下市場行情、行業(yè)新產品,對你的外貿工作是非常有幫助的。
三、參展后的跟進工作
要梳理展會中搜集到的信息,按客戶吸引力大小、自己能否提供完整信息等條件進行分類,確定優(yōu)先聯(lián)系順序。
只要認真做好展前、展中、展后的一系列工作,不愁沒客戶沒訂單。一起加油,希望我們都能滿載而歸!