據(jù)了解，柳州市區(qū)的管道燃氣有管道焦爐氣和天然氣，其中柳北片區(qū)使用的是管道焦爐氣，以前雜質較多，但經(jīng)過多年改造，目前已經(jīng)很清潔了，加之價格實惠，每立方米1.1元，大大增加了居民的報裝率，目前有用戶近11萬戶。而河西、河南、河東片區(qū)使用的是管道天然氣，氣質清潔、高效，價格每立方米3.8元，目前有用戶23萬多戶。

這幾年，柳州城市延伸很快，作為基礎設施的管道燃氣也加緊跟進。柳州中燃公司有關負責人介紹，除了民用管道燃氣跟進外，工業(yè)用戶跟進也快，比如河西工業(yè)園區(qū)、洛維工業(yè)園區(qū)、陽和工業(yè)園區(qū)、白露工業(yè)園區(qū)、大型酒店賓館、中小型餐飲等，很多工商業(yè)用戶也都使用上了管道燃氣。

為確保用戶安全、正常地使用管道燃氣，中燃公司以正常供氣為第一要務，組建了專業(yè)、高效的運營和維護搶險隊伍，全天候對儲配站和城市燃氣管網(wǎng)進行巡視監(jiān)控。在保證正常安全運行及處理運行故障方面，已形成一套行之有效的管理辦法，管道燃氣的品牌效應逐年增強。中燃公司按國家城市燃氣管理規(guī)定，每年都組織對用戶使用管道燃氣的情況提供專業(yè)的檢測服務，并設有專門的售后服務電話：0772－2892211，為用戶提供業(yè)務受理及咨詢、投訴、維修等服務。

近來有傳言稱，管道燃氣初裝費取消。柳州中燃公司相關負責人表示，上述傳言不實，報裝費沒有取消，收費多少視樓層、報裝戶數(shù)、報裝區(qū)域綜合而定。報裝價格方面，柳州中燃推出團體報裝優(yōu)惠等措施，歡迎廣大業(yè)主咨詢報裝熱線：0772－2848855。    來源：廣西新聞網(wǎng)