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成都今冬天然氣供應(yīng)偏緊 市民用氣需求基本滿足

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-01-09  來源:博燃網(wǎng)  瀏覽次數(shù):655
        隨著近日氣溫持續(xù)走低,市民對天然氣的需求持續(xù)走高。成都市現(xiàn)有燃?xì)獗U夏芰?,能否滿足市民生活需求?成都燃?xì)饧瘓F(tuán)又做了哪些用氣供應(yīng)預(yù)案準(zhǔn)備?……1月3日,成都燃?xì)饧瘓F(tuán)做客“成都面對面·黨風(fēng)政風(fēng)熱線”,就市民關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行解答。
 
  “近年來,我市對天然氣的需求越來越大,特別是冬季以來,天然氣使用比例接近夏季的3倍,存在一定輸氣困難和壓力,甚至有些局部時(shí)間、局部區(qū)域出現(xiàn)了老百姓反映的用氣難的情況。”成都燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,總體來說,今年冬季供氣還是偏緊,但能夠滿足用戶的基本需求。
 
  “通過測算,今年冬供整個(gè)計(jì)劃量是9.2億立方米,我們已落實(shí)的各項(xiàng)氣量是9.1億立方米,公司通過其他途徑采購了一些計(jì)劃外的天然氣,基本能滿足老百姓的用氣需求。”成都燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年我們引入了川北天然氣。同時(shí),在白鷺溪以及城南立交開通了兩條應(yīng)急氣源通道,每天可以保證160萬氣量的輸入,對今年冬季供氣起到?jīng)Q定性的作用;我們還優(yōu)化提升了整個(gè)管網(wǎng),使整個(gè)管網(wǎng)應(yīng)對極端天氣和災(zāi)害天氣的能力有大幅提升;我們還投入數(shù)百萬元的資金,對管網(wǎng)出現(xiàn)的瓶頸或者是用氣老舊設(shè)施進(jìn)行維護(hù)改造,全面緩解了局部區(qū)域的輸配氣能力,“這些舉措對我們今年冬季供氣有一定的改善作用。”
 
  此外,針對城鎮(zhèn)燃?xì)饨尤氕h(huán)節(jié)存在的問題,成都燃?xì)饧瘓F(tuán)還開展?fàn)I商環(huán)境專項(xiàng)活動,從簡化辦理流程、優(yōu)化辦理申請、豐富服務(wù)手段、加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督等方面推進(jìn)燃?xì)夥?wù)質(zhì)量工作。其中,在簡化用氣申請方面,壓減了申請資料,提供熱線電話、營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾號等辦理渠道,并派專人入駐政務(wù)服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)客戶足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“目前我們在所有政務(wù)服務(wù)中心都實(shí)現(xiàn)了百分之百的覆蓋。”成都燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我們已通氣的工程及平均辦理工期比年初大概縮短了15個(gè)工作日,下一步,還將增加快速報(bào)價(jià)機(jī)制,滿足客戶差異化需求,提升客戶滿意度。
 
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