燃氣表是居民燃氣設施的重要組成部分，不但是結算氣費的計量依據(jù)，還關系到廣大用戶正常用氣和生命財產(chǎn)安全，如長期超期使用會產(chǎn)生表內(nèi)氣路密封性能降低、機械固件耗損等安全隱患，導致燃氣泄漏而引發(fā)安全事故。

日照新奧燃氣成立至今已運營17年，現(xiàn)城區(qū)部分用戶家中燃氣表已到使用年限。為保障廣大市民安全用氣，公司將免費為用戶更換新表。為保證換表工作的順利進行，需要得到您的理解、支持與配合。

具體如下：

1.更換新表的費用由我公司承擔，換表作業(yè)由我公司專業(yè)人員上門操作。

2.換表后我公司將對用戶購氣量與使用氣量進行核對，多退少補。

3.更換下來的舊燃氣表，由我公司統(tǒng)一回收并作報廢處理。

如何查詢自家燃氣表是否到期

可以看下表的側面有合格證，上面有生產(chǎn)日期，10年到期，也可以去營業(yè)廳或撥打95158進行查詢，查詢的時候需要提供您的表鋼號信息正常情況下表到期了，公司會安排施工隊上門進行更換，到時會在小區(qū)內(nèi)張貼通知您。

相關知識普及

如何核補用戶氣量：依據(jù)國家相關計量規(guī)定，用戶使用氣量以燃氣表機械字輪數(shù)作為雙方計量法律依據(jù)，其核算方法是用戶購氣量減去使用氣量（燃氣表機械字輪數(shù)），多退少補。

用戶出現(xiàn)表超的原因：目前用戶使用的燃氣表由機械計量部分（機械字輪）和插卡預收費電控部分組成，由于燃氣表長期在高溫、高濕、油煙環(huán)境使用，或用戶長期不更換電池，電池漏液腐蝕電路板，致使預收費控制部分出現(xiàn)故障，造成表內(nèi)控制閥不能關閉，如果用戶不購氣繼續(xù)使用燃氣，其機械字輪計量的用戶使用氣量將超出用戶的購氣量，形成表超。

燃氣表預收費液晶顯示剩余氣量問題：由于燃氣表受使用環(huán)境及電池供電影響，預收費電控部分出現(xiàn)故障，用戶預存入表內(nèi)的氣量不能隨機械字輪計量氣量遞減，形成液晶顯示剩余氣量，其剩余氣量不是用戶的實際剩余氣量，只有將用戶的購氣量與使用氣量進行核減，才能計算出用戶的實際剩余氣量。

平安幸福是我們共同的愿望，安全用氣也是我們共同的責任。用戶如對核對后的氣量有疑問可撥打電話8229091或8881001。