武漢綜合廣播記者劉群、通訊員蘇守明報道:
7月8日武漢市天然氣有限公司宣布,為積極響應(yīng)客戶需求,該公司通過專項(xiàng)開發(fā),已于近期上線天然氣無源藍(lán)牙卡。即日起,該公司用戶可攜帶天然氣IC卡或過往繳費(fèi)發(fā)票、表具照片等能確認(rèn)用戶信息的任意一個,到該公司三鎮(zhèn)16家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中任意一家均可自行購買,一張無源藍(lán)牙卡價格為90元。
“一插二連三確認(rèn)” 繳費(fèi)在家輕松搞定
8日上午,家住漢陽的李女士在天然氣公司漢陽金龍花園營業(yè)廳更換了無源藍(lán)牙卡,成為我市第一位天然氣無源藍(lán)牙卡用戶。隨后,記者來到李女士家中,體驗(yàn)了一把無源藍(lán)牙卡繳費(fèi)的便利。李女士用手機(jī)在“武漢天然氣”微信公眾號繳費(fèi)后,將無源藍(lán)牙卡像以前的IC卡一樣插上表,打開手機(jī)藍(lán)牙,通過“武漢天然氣”微信小程序,只見在手機(jī)屏幕上簡單三步操作之后,所購氣量便顯示到表上。“確實(shí)挺方便的。”李女士表示。
具體操作方法:通過“武漢天然氣”微信、支付寶線上繳費(fèi)后,用手機(jī)掃面無源藍(lán)牙卡上的小程序碼進(jìn)入“武漢天然氣”小程序,選擇“天然氣圈存”;然后“一插二連三確認(rèn)”完成圈存,即先將無源藍(lán)牙卡插入燃?xì)獗?,開啟手機(jī)藍(lán)牙,點(diǎn)擊“連接藍(lán)牙”,小程序自動掃描后,點(diǎn)擊手機(jī)屏幕下方列表中的無源藍(lán)牙卡編號進(jìn)行連接,隨后屏幕會顯示用戶信息和充值氣量,點(diǎn)擊“確認(rèn)圈存”,這時所購氣量顯示到表上。操作完成后,需將無源藍(lán)牙卡取下,勿留在燃?xì)獗碇小?/span>
全國領(lǐng)先超薄制卡工藝,小程序便捷操作
據(jù)了解,目前市面上常用的“藍(lán)牙寶”、“有源藍(lán)牙卡”,需要使用電池,并定期更換,操作不方便,并且體積較大。天然氣公司無源藍(lán)牙卡采用全國領(lǐng)先的超薄制卡工藝,厚度為0.84mm,不足1mm,其電路設(shè)計(jì)精密度不亞于手機(jī)的精密度。在這如此薄的厚度情況下,將藍(lán)牙通訊模塊、安全模塊、智能卡模塊以及其他輔助電子物料都集成于燃?xì)饪▋?nèi),具有非常高的制卡工藝。無源藍(lán)牙卡的運(yùn)用不需要更換表具,由表內(nèi)電池組對藍(lán)牙芯片供電。卡片小巧輕便,便于攜帶和存放,與用戶現(xiàn)有的燃?xì)釯C卡在外形和使用體驗(yàn)上保持了一致。
為方便廣大用戶在家進(jìn)行操作,天然氣公司開發(fā)上線了“武漢天然氣”微信小程序,只需微信關(guān)注即可使用,無需安裝額外的APP,適用于目前絕大部分手機(jī)。通過手機(jī)藍(lán)牙和小程序,連接無源藍(lán)牙卡,智能識別卡片內(nèi)的燃?xì)鈹?shù)據(jù),將用戶已繳費(fèi)的氣量寫入燃?xì)饪?,同時自動上表,用戶操作少、簡單有效。
用戶自愿更換,16家營業(yè)廳可購買
天然氣公司表示,用戶如果不更換使用無源藍(lán)牙卡,仍可沿用現(xiàn)有的IC卡。為滿足廣大用戶的不同需求和使用習(xí)慣,目前該公司在三鎮(zhèn)共有約1440個圈存點(diǎn),分布在社區(qū)居委會、物業(yè)中心、社區(qū)銀行、便民商超等處。今年,該公司還將安裝150臺自助圈存機(jī)到居民社區(qū)。屆時,三鎮(zhèn)將有近1600個圈存點(diǎn),覆蓋該公司約九成經(jīng)營區(qū)域。
因無源藍(lán)牙卡必須與用戶信息進(jìn)行綁定才能使用,具有唯一性,用戶需到營業(yè)廳進(jìn)行身份驗(yàn)證綁定后使用。用戶可攜帶天然氣IC卡或過往繳費(fèi)發(fā)票、表具照片等能確認(rèn)用戶信息的任意一個,到營業(yè)廳自行購買,分別為:漢口北湖營業(yè)廳、金色雅園營業(yè)廳、紫薇花園營業(yè)廳、晟藍(lán)花園營業(yè)廳、現(xiàn)代城營業(yè)廳、客戶服務(wù)幸福家園店、硚口店、世博園店、武昌濱江國際營業(yè)廳、東湖高新營業(yè)廳、光谷營業(yè)廳、南湖保利公館營業(yè)廳、卓刀泉營業(yè)廳、客戶服務(wù)南湖店、漢陽金龍花園營業(yè)廳、客戶服務(wù)鸚鵡店。
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1、使用無源藍(lán)牙卡后,原有的IC卡是否還可以使用?如何處理?
用戶需將原IC卡中的充值數(shù)額全部寫卡到燃?xì)獗砗?,再更換無源藍(lán)牙卡。因用戶信息的唯一性,更換使用藍(lán)牙卡后,原有的IC卡不能繼續(xù)使用,用戶可自行處理。
2、如果無源藍(lán)牙卡遺失了怎么辦?是否可以補(bǔ)辦一張?收費(fèi)嗎?
如果無源藍(lán)牙卡遺失,用戶可以到天然氣公司營業(yè)廳進(jìn)行補(bǔ)辦,需要收費(fèi)(90元)。
3、為什么無源藍(lán)牙卡需要到營業(yè)廳現(xiàn)場更換?不能郵寄嗎?
因無源藍(lán)牙卡必須與用戶信息進(jìn)行綁定才能使用,具有唯一性,用戶需到營業(yè)廳進(jìn)行身份驗(yàn)證,綁定藍(lán)牙卡后使用。
4、無源藍(lán)牙卡是否有使用有效期?出現(xiàn)問題是否免費(fèi)維護(hù)?
天然氣公司提供五年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù),五年內(nèi)非人為損壞可以免費(fèi)更換。
5、如果因數(shù)據(jù)信號較弱,充值數(shù)額沒有傳輸?shù)饺細(xì)獗砩显趺崔k?
受數(shù)據(jù)信號影響,如遇此種情況,用戶可以過后再試,或到附近的圈存點(diǎn)進(jìn)行圈存后,回家將卡插表即可使用(無源藍(lán)牙卡具備原IC所有功能,即同樣可以通過圈存機(jī)進(jìn)行圈存)。
6、完成繳費(fèi)后,需要到營業(yè)廳開具發(fā)票嗎?
開發(fā)票不用跑營業(yè)廳。用戶可關(guān)注天然氣公司微信公眾號“武漢天然氣”并綁定戶號,點(diǎn)擊右下角“圈存商城”―“領(lǐng)取發(fā)票”―“氣費(fèi)發(fā)票”―“選擇戶號”―在未開票頁面選擇要生成電子發(fā)票的繳費(fèi)記錄,然后點(diǎn)擊開票,領(lǐng)取發(fā)票即可。