近段時間,位于成都市第二繞高速的花源LNG站異常繁忙,等待加注LNG的貨車排到了服務(wù)區(qū)外,有的員工舉著小喇叭維持現(xiàn)場秩序,有的員工正將貨車司機(jī)拉入站點微信客戶群,從清晨到日暮,熱鬧的場景仍在繼續(xù)。
這是成都石油搶抓LNG市場的一個縮影。近年來,成都石油按照省公司戰(zhàn)略決策,以超常舉措全面推進(jìn)LNG發(fā)展,截至今年4月,先后在成都二繞高速服務(wù)區(qū)投營5對共10座LNG站,形成環(huán)線閉環(huán)運行,輔射多條干線高速,暢接省內(nèi)外過往車輛。目前,成都石油LNG市場占有率已達(dá)50%。
爭分奪秒抓投營
成都石油抓住LNG發(fā)展這一重大機(jī)遇,提早融入四川石油LNG網(wǎng)絡(luò)發(fā)展“興”字布局和資源供應(yīng)“品”字戰(zhàn)略。為搶投營,排除萬難,一是加快增項辦理,為確保站點合法依規(guī)投營,解決“高速服務(wù)區(qū)加油氣站無當(dāng)?shù)匾?guī)劃許可”難題,通過近1年的多方協(xié)調(diào),于去年12月底成功取得8座站點證照,為站點順利投營提供保障。二是力搶新站投營,為加速三岔湖和龍泉湖4座LNG對站投營,公司各部門協(xié)調(diào)配合,通過提前組織員工實操培訓(xùn),優(yōu)化工期安排,統(tǒng)籌設(shè)備聯(lián)調(diào),4座站點提前8天順利投營,在投營當(dāng)月貢獻(xiàn)銷量8.8%。
多措并舉拓市場
在“百日攻堅創(chuàng)效”行動中,4月成都石油LNG銷量創(chuàng)歷史新高,而這喜人的數(shù)據(jù)背后,是一大群人在群策群力。為大力拓展市場,了解客戶需求,提升客戶滿意度,一是積極引導(dǎo)客戶,通過客戶群、朋友圈、手機(jī)APP、發(fā)放宣傳單等“線上+線下”的方式,廣泛宣傳站點LNG業(yè)務(wù),擴(kuò)大客戶知曉率,并加強(qiáng)對物流企業(yè)走訪、開發(fā),為存量和新投營LNG站點引流增量,帶動提升進(jìn)站率,新增客戶1600余戶。二是開展客戶調(diào)研,通過發(fā)放問卷、電話回訪大客戶、企業(yè)走訪、現(xiàn)場客戶調(diào)研等方式了解客戶的需求,摸清客戶的輻射區(qū)域和經(jīng)濟(jì)動向,為制定營銷策略提供依據(jù)。三是主動參與競爭,LNG車輛輻射區(qū)域較廣,通過動態(tài)監(jiān)控站點周邊及省內(nèi)外競爭熱點區(qū)域價格,利用公司營銷優(yōu)勢,做好下“先手棋”的準(zhǔn)備,主動參與市場競爭,一舉打響中國石化LNG品牌。
精耕細(xì)作創(chuàng)效益
“百日攻堅戰(zhàn)”開展以來,成都石油堅持算賬做經(jīng)營。為實現(xiàn)增量創(chuàng)效,一是優(yōu)化采購環(huán)節(jié),在省公司對資源統(tǒng)采調(diào)控基礎(chǔ)上,根據(jù)不同液廠價格和運輸能力,結(jié)合站點銷售情況,實現(xiàn)價差最大化,讓終端零售價更具競爭力,為營銷提供價格保證。二是精準(zhǔn)營銷投入,根據(jù)省公司下放的優(yōu)惠權(quán)限和政策,成功爭取到3家月均超100噸大客戶。通過多次測算調(diào)整綜合優(yōu)惠力度,客戶參與率由70%提升至100%。同時通過幫助客戶解決日常所需防疫物資、日常就餐等問題,提升客戶滿意度。三是嚴(yán)控?fù)p耗環(huán)節(jié),通過抓運輸環(huán)節(jié),對損耗異常的運輸車輛實行卸前卸后稱重,與液廠、運輸單位加強(qiáng)溝通,運輸損耗環(huán)節(jié)損耗較年初下降9‰。并通過優(yōu)化站內(nèi)卸車時間,合理安排客戶,減少BOG(蒸發(fā)氣體)排放,儲存經(jīng)營環(huán)節(jié)損耗較年初下降10.8‰。
資產(chǎn)挖潛續(xù)新篇
為確保成都石油步入LNG發(fā)展快車道,公司上下達(dá)成共識,繼續(xù)挖潛增效。一是盤活固定資產(chǎn),通過加快推進(jìn)儲備項目投營,讓投資幾千萬的閑置設(shè)備資產(chǎn)早日發(fā)揮作用,不僅盤活固定資產(chǎn),還實現(xiàn)創(chuàng)效增收。二是挖潛現(xiàn)有資產(chǎn),通過再次梳理在營加油氣站,為解決成都石油LNG空白區(qū)域,梳理出5座具備LNG增項的加油站,在未增加土地成本的前提下,對現(xiàn)有土地進(jìn)行挖潛。三是擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,預(yù)計今年下半年,成都石油將有1座LNG新站投營,再通過的一到兩年時間,成都石油將再新增4座LNG站,為四川公司的新能源發(fā)展再添新功。