記者了解到,為方便居民就近購買燃氣、領(lǐng)取補貼,北京燃氣集團設(shè)計研發(fā)了“小型自助終端設(shè)備”,今年推廣安裝100余臺,計劃在6月份完成安裝。小型自助購氣機將主要安裝在居委會、小區(qū)物業(yè)、村委會、北京燃氣服務(wù)中心等場所的公共區(qū)域。
近日,在大興區(qū)龐各莊鎮(zhèn)南小營村的村委會辦公室,來自北京燃氣集團第四分公司北臧村燃氣服務(wù)中心的工作人員尹碩耐心為村民介紹如何自助購氣。
記者看到,小型自助購氣機帶有一個電子顯示屏,觸摸顯示屏后就進入了自助終端系統(tǒng)。“我這兒有燃氣卡,拿我的卡插上去試試。”南小營村民張大爺說著,遞上了自家的燃氣卡。
尹碩接過燃氣卡,插進自助購氣機后,電子顯示屏上很快顯示出了用戶的門牌號、購氣記錄等信息,“您看,您如果要買氣,就點選‘購氣’圖標,根據(jù)語音提示,使用屏幕鍵盤輸入要購買的氣量,按‘確認’鍵,系統(tǒng)會根據(jù)購氣量計算購氣金額,然后您可以選擇使用支付寶或微信完成繳費。寫卡完成后,系統(tǒng)會顯示購氣成功提示和卡內(nèi)余額。如果您想領(lǐng)取燃氣補貼,就在頁面上點選‘補貼補氣’圖標,然后選擇需要補貼的記錄,點擊‘寫卡’圖標,就能完成壁掛爐補貼寫卡的業(yè)務(wù)了。” 尹碩邊講解邊讓用戶體驗操作,從插卡到完成購氣,整個業(yè)務(wù)辦理的時間僅有3分鐘。