楚天都市報7月21日訊(記者潘錫珩 通訊員蘇守明 實習(xí)生彭程程)20日,位于漢口中央商務(wù)區(qū)的泛海創(chuàng)業(yè)中心餐廳燃氣項目點火成功,時間比計劃工期縮短了一半。從武漢市天然氣有限公司獲悉,今年該公司將報裝辦理時限由8-40個工作日縮短至4-25個工作日,同時,進一步簡化報裝流程、精簡申報資料。
去年,武漢天然氣公司聯(lián)合市燃管辦出臺《優(yōu)化營商環(huán)境獲得用氣白皮書》1.0版,推出“三減三優(yōu)”、小工商“一口報價”和報裝服務(wù)“一口管理”,即“96511工作舉措”。該公司相關(guān)負責人表示,去年,通過上述措施的推進,將原天然氣報裝服務(wù)工作的7個申請環(huán)節(jié)簡化為4個辦理環(huán)節(jié),申請資料由5項簡化為3項,辦理時長由原來的30—90個工作日壓縮到8—40個工作日,今年推出的“新八條”將去年的1.0版舉措上升到2.0版,環(huán)節(jié)再壓縮至2個,報裝時限再壓縮至4-25個工作日。
“新八條”舉措包括“三零”服務(wù)、前置服務(wù)、降費服務(wù)、套餐服務(wù)、智慧服務(wù)、網(wǎng)格服務(wù)、窗口服務(wù)、競爭服務(wù),涵蓋了政策落實、向內(nèi)挖潛、流程再造、服務(wù)升級等多個層面。武漢市天然氣有限公司解讀上述舉措時明確表示,該公司將嚴格落實國家相關(guān)政策要求,對紅線范圍外與用氣工程相關(guān)的市政燃氣管道設(shè)施建設(shè)氣源工程全資投資建設(shè),無需用戶承擔費用,同時,在用氣方面,對符合政策條件的工商客戶實施氣費減免。
“新八條”中推出的“套餐服務(wù)”也是其中亮點之一,今年計劃并對將原有定型套餐進行擴展細化,適用范圍及管道敷設(shè)長度的規(guī)范要求根據(jù)項目發(fā)展的實際需求進行再完善,使其更具操作靈活性,最大限度的讓客戶享受到用氣實惠和高效服務(wù)。