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嘉定計(jì)劃三年內(nèi)完成47萬(wàn)用戶燃?xì)獗怼皳Q”新

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-05-19  來(lái)源:上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局  瀏覽次數(shù):854
 目前,嘉定區(qū)內(nèi)有約47萬(wàn)天然氣用戶,且平均每年以2萬(wàn)戶左右的增量發(fā)展。近幾年,居民對(duì)于改善天然氣充值便利度的訴求普遍增加。如果能實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi),將很大程度方便市民的生活。

新型安全型燃?xì)獗砭叩耐茝V、調(diào)換和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了“遠(yuǎn)程抄表、線上繳費(fèi)、漏氣監(jiān)測(cè)”等智能功能,從而實(shí)現(xiàn)了用戶“后付費(fèi)”的需求,且燃?xì)夤颈A袅?ldquo;預(yù)付費(fèi)”不變。居民可選擇線上繳費(fèi)或線下預(yù)充值,這為居民用氣提供了一個(gè)智能的、安全的線上解決方案。但新型表具的更換、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變、安全管理的智能化對(duì)嘉定區(qū)燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)綜合、艱巨且長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)。

去年9月初開(kāi)始,江橋鎮(zhèn)作為試點(diǎn),正式啟動(dòng)第一輪嘉定地區(qū)IC卡燃?xì)獗砑姓{(diào)換工作。至2020年底,江橋鎮(zhèn)6.5萬(wàn)戶家庭已完成更換工作。預(yù)計(jì)到2023年底,基本能夠完成嘉定區(qū)47萬(wàn)用戶集中調(diào)表工作,實(shí)現(xiàn)民用燃?xì)獗礓N(xiāo)售管理模式的全面升級(jí)與更新。

01、轉(zhuǎn)變管理模式,實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)

集中調(diào)表這項(xiàng)工作對(duì)于管理人員而言,是眾多工作中的“老大難”,時(shí)間跨度長(zhǎng),目標(biāo)任務(wù)重,管理環(huán)節(jié)多是幾大關(guān)鍵瓶頸。考慮到IC卡表預(yù)付費(fèi)管理架構(gòu),向后付費(fèi)模式過(guò)渡環(huán)節(jié)的操作復(fù)雜性與艱巨性,區(qū)建管委與市北燃?xì)饧味ǚ止窘?jīng)過(guò)反復(fù)研討,將換表工作的重點(diǎn),放在新舊表具的施工更換和新舊表內(nèi)的金額轉(zhuǎn)換。

政企聯(lián)合,從“三個(gè)強(qiáng)化”:強(qiáng)化管理深度,確保調(diào)表施工現(xiàn)場(chǎng)安全,提升換表效率;強(qiáng)化后臺(tái)審核,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能,保障金額切換的準(zhǔn)確度;強(qiáng)化閉環(huán)管理,詳盡做好新表新功能和使用的解釋指導(dǎo)。確保落實(shí)集中調(diào)表工作的全面實(shí)施,并協(xié)調(diào)保障各個(gè)工作環(huán)節(jié)的制度落實(shí),積極推進(jìn)對(duì)嘉定地區(qū)IC卡燃?xì)獗砀赂脑鞛楹蟾顿M(fèi)管理模式的安全型智能燃?xì)獗恚?ldquo;四年三階段”的調(diào)表工作規(guī)劃全面開(kāi)展。

02、更換智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)線上操作

新一代燃?xì)獗韺⒉捎冒踩椭悄艹暡ㄈ細(xì)獗?,抄表方式為物?lián)網(wǎng)無(wú)線通信模式,借助窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),新表可實(shí)現(xiàn)智能計(jì)量、漏氣監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程管理、表具監(jiān)控、異常警告等功能。

如果使用新型安全型智能超聲波燃?xì)獗恚f燃?xì)獗韮?nèi)余額將以預(yù)付款的形式退至用戶賬戶,用戶就可以通過(guò)“客戶編號(hào)”,實(shí)現(xiàn)在手機(jī)軟件上完成燃?xì)獬渲道U費(fèi),也就是“先使用,后付費(fèi)”。

03、提升智能化水平,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)控

該新型表具在安全與檢測(cè)功能上也更趨完善,支持安全切斷功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)于超小流、超大流的異常流量進(jìn)行檢測(cè),符合切斷條件時(shí)燃?xì)獗碜詣?dòng)關(guān)閥,燃?xì)夤鞠到y(tǒng)后臺(tái)顯示關(guān)閥狀態(tài)并提出警示。用戶自行報(bào)修后,燃?xì)夤緯?huì)第一時(shí)間上門(mén)維修。這樣能夠有效降低安全隱患風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步保障用戶燃?xì)馐褂玫陌踩?/p>

自此,IC卡燃?xì)獗韺⒅饾u退出歷史舞臺(tái),取而代之的是新一代安全型智能超聲波燃?xì)獗怼?/p>

換表計(jì)劃

2021年,計(jì)劃完成區(qū)內(nèi)集中調(diào)表和超齡管改造約12萬(wàn)戶,涉及安亭鎮(zhèn)、江橋鎮(zhèn)、真新街道、嘉定工業(yè)區(qū)及南翔鎮(zhèn)部分區(qū)域。

 
上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局
 
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