作為中國(guó)通訊運(yùn)營(yíng)龍頭企業(yè),中國(guó)電信通過(guò)多年的深耕厚植,開(kāi)啟了智慧燃?xì)?/a>應(yīng)用的構(gòu)建。如今,智慧燃?xì)馄脚_(tái)已在綿陽(yáng)上線運(yùn)行,為綿陽(yáng)科技城智慧城市建設(shè)源源不斷地輸送“電信力量”。
□唐甜
智慧燃?xì)?ldquo;千呼萬(wàn)喚”始出來(lái)
隨著國(guó)家城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速,天然氣作為清潔能源已大范圍走入百姓家庭,但在快速發(fā)展過(guò)程中,各地燃?xì)夤久媾R不小挑戰(zhàn)。由于城市燃?xì)鈽I(yè)務(wù)涉及城市安全、百姓服務(wù)滿意度、企業(yè)自身盈利、區(qū)域能源供需平衡等多方因素,燃?xì)馄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)也一直存在諸多管理難題,例如階梯氣價(jià)實(shí)施難、遠(yuǎn)程調(diào)價(jià)技術(shù)限制、產(chǎn)供銷體系進(jìn)展緩慢以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人工抄表、IT技術(shù)等方面投入較大等痛點(diǎn)。
目前,中大型燃?xì)夤净窘⒘酥饕臉I(yè)務(wù)系統(tǒng),包括管網(wǎng)SCADA、燃?xì)夤芫W(wǎng)GIS、生產(chǎn)設(shè)備管理、呼叫中心、移動(dòng)安檢、移動(dòng)維修、人力資源、工程項(xiàng)目管理、營(yíng)收系統(tǒng)、客戶服務(wù)等信息化子系統(tǒng)。但各信息化系統(tǒng)的建立具有時(shí)間上的間隔差異,各系統(tǒng)之間相對(duì)獨(dú)立,數(shù)據(jù)不能共享,更無(wú)法及時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、綜合管理、應(yīng)急調(diào)度。
對(duì)于中小型燃?xì)夤緛?lái)說(shuō),由于信息化投入相對(duì)薄弱,因此在構(gòu)建核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時(shí),也面臨很多問(wèn)題。
在此背景下,市場(chǎng)對(duì)于階梯價(jià)、節(jié)能減排以及互聯(lián)網(wǎng)+燃?xì)鈩?chuàng)新服務(wù)的需求日漸增強(qiáng),傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不再適用,出臺(tái)新的智慧燃?xì)饨鉀Q方案迫在眉睫。
2017年,在智慧燃?xì)饨鉀Q方案暨NB-IoT商用發(fā)布大會(huì)上,深圳燃?xì)?/a>、中國(guó)電信、金卡智能和華為聯(lián)合發(fā)布了《NB-loT智慧燃?xì)饨鉀Q方案白皮書(shū)》,開(kāi)啟了智慧燃?xì)鈶?yīng)用的構(gòu)建和快速上線。
2019年10月,中國(guó)電信綿陽(yáng)分公司與三臺(tái)綠環(huán)燃?xì)夤竞炇饝?zhàn)略合作協(xié)議,標(biāo)志著智慧燃?xì)庀到y(tǒng)在綿陽(yáng)正式上線,我市智慧燃?xì)庠破脚_(tái)開(kāi)始構(gòu)建。
“云”管理惠及城鄉(xiāng)千家萬(wàn)戶
什么是智慧燃?xì)猓?ldquo;智慧”究竟體現(xiàn)在哪里?
據(jù)中國(guó)電信綿陽(yáng)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中國(guó)電信智慧燃?xì)忭?xiàng)目主要是依托電信5G、天翼云、魔鏡、魔方等能力,為燃?xì)庑袠I(yè)打造的一套智慧燃?xì)庖惑w化監(jiān)管平臺(tái)。平臺(tái)由營(yíng)收系統(tǒng)、設(shè)備中心系統(tǒng)、工單管理系統(tǒng)、管網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、電子商城系統(tǒng)、輔助決策系統(tǒng)和安全監(jiān)管系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成,涵蓋了從管道施工到用戶通氣使用的全流程信息化服務(wù)。
該平臺(tái)運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)幫助傳統(tǒng)燃?xì)馄髽I(yè)向信息化、智能化、數(shù)字化發(fā)展轉(zhuǎn)型,可實(shí)現(xiàn)燃?xì)夤救細(xì)膺\(yùn)營(yíng)、客服支撐、生產(chǎn)運(yùn)行、安全監(jiān)管、用戶服務(wù)等全流程,實(shí)現(xiàn)多品牌氣表的一體化接入、集中化管理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收費(fèi)、對(duì)賬核賬、效益分析、氣損分析等大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)檔案、走線布局、站點(diǎn)分布、用氣調(diào)度的數(shù)字化、智能化管理等。
三臺(tái)燃?xì)鈪f(xié)會(huì)共有17家會(huì)員單位,業(yè)務(wù)覆蓋全縣32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中綠環(huán)燃?xì)夤臼亲罹咭?guī)模的會(huì)員單位之一,覆蓋用戶規(guī)模達(dá)4萬(wàn)戶。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤?,前期綠環(huán)信息化手段原始,存在多個(gè)痛點(diǎn),包括:使用多品牌多類型燃?xì)獗砭?,但缺少整合的營(yíng)收系統(tǒng),導(dǎo)致對(duì)賬極為困難;無(wú)工單管理系統(tǒng),安裝、巡檢人員去哪里施工,工作做得是否到位無(wú)法準(zhǔn)確衡量;無(wú)SCADA及GIS系統(tǒng),無(wú)法精確掌握管網(wǎng)的位置與狀態(tài)信息,存在較大安全隱患。
綠環(huán)燃?xì)夤就ㄟ^(guò)與中國(guó)電信合作,上線了一套包括營(yíng)收管理系統(tǒng)、管網(wǎng)管理系統(tǒng)、工單管理系統(tǒng)等系統(tǒng)的智慧燃?xì)庖惑w化云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的營(yíng)收抄表、工單管理、管網(wǎng)及設(shè)備管理。其中,氣量管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)氣量的申報(bào)、運(yùn)行、結(jié)算、分析等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)多氣源、多用戶的科學(xué)管理與調(diào)度,降低了公司跑冒滴漏造成的損失;智慧燃?xì)獾臒o(wú)紙化辦公則減少了作業(yè)單、賬單、發(fā)票等紙張的使用,有效提高了燃?xì)夤救粘P畔⒐芾硭?、?yīng)急處置效率,更好地發(fā)揮了其在城鄉(xiāng)中的調(diào)節(jié)調(diào)度作用。如今,該公司管網(wǎng)購(gòu)銷差從上線前的12%降低到3%,年節(jié)省成本約80萬(wàn)元,營(yíng)收抄表、工單系統(tǒng)也讓工作人員的效率得到極大提升。
“云”管理的開(kāi)啟,不僅為三臺(tái)綠環(huán)燃?xì)夤静迳?ldquo;智慧的翅膀”,更將便民惠民的民生實(shí)事送進(jìn)我市城鄉(xiāng)千家萬(wàn)戶。
“云”保護(hù)筑牢燃?xì)獍踩谰€
每到寒冬,安全“用氣”就會(huì)成為關(guān)注的話題,一系列燃?xì)獍踩鹿矢墙o“用氣”安全敲響了警鐘。
天然氣屬于易燃易爆氣體,其管道遍布整個(gè)城市。其中,燃?xì)饩⒖拥兰氨梅康拳h(huán)境更是危險(xiǎn)的密閉空間。從消防角度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,密閉空間存在巨大的危險(xiǎn),包括容易引起中毒、回燃、閃燃、爆炸等致命性的安全事故?;谔烊粴廨斉洵h(huán)節(jié)的安全要求,有必要對(duì)城市燃?xì)夤芫W(wǎng)及鄰近的密閉空間進(jìn)行定時(shí)檢測(cè),實(shí)時(shí)監(jiān)控燃?xì)饩畾怏w泄漏、調(diào)壓箱(站)壓力變化和氣體泄漏的狀態(tài),及時(shí)處理管道泄漏,排查危險(xiǎn)源,避免安全事故的發(fā)生,以保護(hù)燃?xì)夤矩?cái)產(chǎn)安全和市民的生命安全。
然而,多年來(lái),由于地下環(huán)境存在高濕、缺氧、沒(méi)電、積水、通訊信號(hào)屏蔽、井下施工危險(xiǎn)難度大等特點(diǎn),以至于地下管網(wǎng)監(jiān)測(cè)相對(duì)是空白。但安全生產(chǎn)需要智能化管控,為此,中國(guó)電信綿陽(yáng)分公司借助中國(guó)電信打造的智慧燃?xì)馄脚_(tái),建立了一個(gè)監(jiān)控與數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)(SCADA系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控中心統(tǒng)一監(jiān)視、調(diào)度、控制工藝區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)運(yùn)行,如下達(dá)命令、采集各種數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)各個(gè)工藝站場(chǎng)和線路截?cái)嚅y的運(yùn)行、處理事故,實(shí)現(xiàn)了隱患預(yù)警、校驗(yàn)提醒、設(shè)備到期等安全監(jiān)管,為用氣安全筑起了“第一道防線”。
借助這樣的智慧管理,對(duì)于工商業(yè)用戶和居民用戶進(jìn)行流量、壓力、燃?xì)庑孤┍O(jiān)測(cè),以控制和維護(hù)輸氣管網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定,輸氣的流量和進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算等,在發(fā)生危險(xiǎn)情況時(shí),可以自動(dòng)連鎖緊急切斷氣源或使用手機(jī)APP通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程切斷,以保證用戶用氣的安全。
以綠環(huán)燃?xì)夤緸槔?,在三臺(tái)縣忠孝鄉(xiāng),一名用戶上午才充值,下午通過(guò)一體化平臺(tái)就發(fā)現(xiàn)沒(méi)有余額了。對(duì)此,系統(tǒng)判斷與常規(guī)使用習(xí)慣不一致,可能存在燃?xì)庑孤?。綠環(huán)燃?xì)夤玖⒓唇M織上門巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了該用戶自行改管,導(dǎo)致燃?xì)庑孤┑膯?wèn)題。通過(guò)緊急搶修,防止了一起可能造成重大安全事故的隱患發(fā)生。
這樣的案例只是智慧燃?xì)?ldquo;云”保護(hù)的縮影,在實(shí)際運(yùn)用中,智慧燃?xì)馄脚_(tái)已數(shù)次化解燃?xì)庑孤?lái)的安全隱患,成為了“安全用氣”的堅(jiān)實(shí)后盾,保障了區(qū)域內(nèi)燃?xì)庖?guī)范使用和用氣安全。
“云”動(dòng)力助力城市創(chuàng)新發(fā)展
打贏大氣污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn),助力生態(tài)文明建設(shè),天然氣作為現(xiàn)階段最適合大規(guī)模推廣的清潔能源起著至關(guān)重要的作用。
2017年,國(guó)家發(fā)改委等13部委聯(lián)合印發(fā)《加快推進(jìn)天然氣利用的意見(jiàn)》,旨在將天然氣培育成為我國(guó)現(xiàn)代清潔能源系統(tǒng)的主體能源之一。
2017年6月,工信部下發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT)建設(shè)發(fā)展的通知》,要求加快NB-IoT在國(guó)內(nèi)落地。
2018年末,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議更是提出要加大制造業(yè)技術(shù)改造和設(shè)備更新,加快5G商用步伐,加強(qiáng)人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
在國(guó)家戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,中國(guó)電信體現(xiàn)央企擔(dān)當(dāng),緊跟發(fā)展步伐,利用自身大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、魔方、魔鏡等原子能力,將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與燃?xì)庑袠I(yè)融合,通過(guò)智慧燃?xì)馄脚_(tái)的構(gòu)建和上線,為燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)決策、安全管控、用戶服務(wù)、綜合調(diào)度提供了科學(xué)有力的依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐,不僅有效地提高整個(gè)城市安全的預(yù)警和報(bào)警能力,實(shí)質(zhì)性全面保障城市燃?xì)饩用裼脩舻膽魞?nèi)安全、公共場(chǎng)所的用氣安全、管道的輸送安全,保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全、實(shí)現(xiàn)城市安全和國(guó)家安全,還減少了跑冒滴漏的狀況發(fā)生,有效實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保,助力藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。
在各地政府智慧城市建設(shè)政策推動(dòng)下,智慧燃?xì)狻⒅腔鬯畡?wù)建設(shè)將率先實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)智能終端的大規(guī)模接入,并向智慧家庭、智慧社區(qū)及智慧城市延伸。因此,中國(guó)電信智慧燃?xì)馄脚_(tái)在綿陽(yáng)這個(gè)中國(guó)唯一科技城上線,率先構(gòu)建智慧燃?xì)庠破脚_(tái),具有劃時(shí)代的意義,不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)燃?xì)夤镜馁x能,助力中小燃?xì)夤镜男畔⒒D(zhuǎn)型,推動(dòng)了智慧燃?xì)庠破脚_(tái)的建設(shè),更帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,進(jìn)一步賦能科技城“智慧”發(fā)展,加速萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)。