“我提交申請后，燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T就主動與我聯(lián)系，對接時間上門勘查、出具方案，節(jié)省了我來回跑的時間，高效又迅速！”近日，黃陂雙鳳大道農(nóng)機(jī)宿舍樓的居民李先生說，提出報裝申請后，黃陂華潤燃?xì)?ldquo;氣小二”們迅速開展踏勘、設(shè)計、施工工作，半個月之內(nèi)就完成了送氣，讓居民在新年前就用上了方便、安全、高效的天然氣。
黃陂華潤燃?xì)夤ぷ魅藛T介紹，農(nóng)機(jī)宿舍屬于老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)地下管網(wǎng)復(fù)雜，管道施工困難，經(jīng)過市場、工程多次踏勘現(xiàn)場，依據(jù)現(xiàn)場情況為該小區(qū)制定了最優(yōu)的安全方案，但因電線錯綜凌亂離管道施工太近，有安全隱患，需要斷電施工。黃陂華潤燃?xì)夤ぷ魅藛T又立即組織業(yè)主代表與燃?xì)夤芾聿块T、社區(qū)負(fù)責(zé)人及電力公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)，最終確定斷電方案，并且不惜一切人工材料成本代價加急安排施工力量，2天內(nèi)便完成了房屋外墻管道施工，不足半月就完成了該小區(qū)燃?xì)夤艿朗┕み_(dá)到通氣條件，讓用戶在春節(jié)前用上天然氣。
據(jù)介紹，黃陂華潤燃?xì)庠趫笱b流程上簡化環(huán)節(jié)，優(yōu)化報裝方式，受理客戶用氣報裝申請后，針對資料齊備的用戶報裝，工程竣工驗收合格、用戶辦理完畢通氣手續(xù)并具備點火條件后，原則上在1個有效工作日內(nèi)就能完成通氣。
