市燃氣集團公司前身為武漢市天然氣有限公司,成立于2003年6月,陪伴武漢市民20年,現(xiàn)擁有各類用戶300余萬戶、管網(wǎng)長度1.1萬公里,承擔著武漢市近三分之二的天然氣供應(yīng),是目前華中地區(qū)最大的城鎮(zhèn)燃氣經(jīng)營企業(yè)。
作為武漢市重要民生服務(wù)保障企業(yè),市燃氣集團公司一直秉承助力城市發(fā)展、服務(wù)社會經(jīng)濟建設(shè)的宗旨,以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)造福武漢市民。
企業(yè)的更名組建既是發(fā)展需要也是形勢使然。為落實全市供氣高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)要求,作為市能源集團“改革一盤棋”的重要組成部分,正在加大市場整合力度,統(tǒng)籌氣源資源,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),搭建安全應(yīng)急體系。今年,在市城管執(zhí)法委的組織下,市燃氣集團公司96511熱線電話升級為全市天然氣統(tǒng)一服務(wù)熱線,為市民提供24小時全天候服務(wù),統(tǒng)一服務(wù)標準,提升供氣服務(wù)質(zhì)量。
同時,市燃氣集團公司正積極建設(shè)全市天然氣搶修應(yīng)急平臺,進一步規(guī)范和統(tǒng)一燃氣應(yīng)急搶維修流程和標準,確保為市民提供安全、貼心、穩(wěn)定的城市天然氣供應(yīng)。
今年春節(jié)后,市燃氣集團公司以“職能及服務(wù)型總部+分子公司”模式進行集團化管理改革,在原光谷、車都、漢寧三家獨立運營的子公司基礎(chǔ)上,新成立江北、江南、漢陽、臨空以及高壓輸配五家分公司,實現(xiàn)燃氣業(yè)務(wù)區(qū)域化、一體化、網(wǎng)格化,進一步推進天然氣供氣“一張網(wǎng)”建設(shè),促進城燃企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
新的市燃氣集團公司將創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,夯實運營體系,成為核心能力強、業(yè)務(wù)鏈條優(yōu)、數(shù)智應(yīng)用深、創(chuàng)新活力足的國內(nèi)一流智慧燃氣專業(yè)運營服務(wù)商,為我市天然氣“一張網(wǎng)”平臺建設(shè)貢獻力量。