“我家燃氣表用了十多年，還真擔心有沒有安全隱患。今天燃氣集團上門為我家更換了最新的燃氣表具，便民服務確實不錯，我給他們點個贊！”居民李大媽說道。近日，南昌燃氣集團的換表師傅按照預約時間來到惠民機械廠宿舍一用戶家中，免費更換其家中“超期服役”的燃氣表。
燃氣表所通過的介質(zhì)(天然氣)屬于易燃易爆品，根據(jù)國家表具檢定相關規(guī)范，燃氣表的使用期限一般不超過10年。燃氣表使用達到一定年限后，皮膜、密封圈均已老化，可能存在燃氣泄漏的風險，并且故障率較高、計量失準，存在著一定的安全隱患。因此，對超期服役的燃氣表計進行更換非常必要。
據(jù)悉，2023年自3月以來，南昌燃氣集團開展免費“換裝行動”，對超期服役的燃氣表免費更換為物聯(lián)網(wǎng)燃氣表。物聯(lián)網(wǎng)燃氣表不僅安全系數(shù)高，還具備了遠程抄表、線上繳費、表具監(jiān)控、異常告警等功能，能夠智能記錄用戶端用氣情況，極大地提升了用戶的便利性。
為提升換表工作質(zhì)量，南昌燃氣集團工作人員還將微型營業(yè)廳“搬進”小區(qū)，為用戶進行預約登記、新表系統(tǒng)更新、講解繳費、充值等服務，提升辦事效率、服務效能，提高用戶的滿意度。
截至目前，南昌燃氣集團已完成江西教育出版社、機械廠宿舍、三星名居等32個小區(qū)累計19374塊超期燃氣表更換工作，接下來將加快服務片區(qū)內(nèi)超期表更換進度，讓市民告別超期“服役”燃氣表，享受更安全、便捷的燃氣服務。
