近年來,江華瑤族自治縣深燃公司縱深推進“放管服”改革,大力實施城市智慧化管理,主動提供精細化服務(wù),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。江華深燃公司秉持“服務(wù)到家”的理念,積極引進物聯(lián)網(wǎng)表,讓江華瑤族自治縣企業(yè)和居民“獲得用氣”更便捷更安全、更智慧。
物聯(lián)網(wǎng)十,“獲得用氣"”更便捷
傳統(tǒng)IC卡燃氣表通常是一卡一表,居民必須到營業(yè)廳或代收點購氣,而且燃氣卡容易丟失,在互聯(lián)網(wǎng)時代,顯得非常不方便。江華深燃公司引進的新物聯(lián)網(wǎng)表,支持多種購氣付費方式:營業(yè)廳付費、網(wǎng)上付費(微信、銀聯(lián)等),用戶在家動動手指就能辦理購氣業(yè)務(wù)。
除此之外,新物聯(lián)網(wǎng)表能夠?qū)崟r監(jiān)控計量信息和運行狀態(tài),系統(tǒng)自動完成抄表、收費、報表等業(yè)務(wù),終端用戶可以通過微信公眾號、小程序及時了解家庭燃氣使用情況,并與燃氣公司互動。
警表聯(lián)動,“獲得用氣”更安全
物聯(lián)網(wǎng)+燃氣表有公司端和用戶端兩部分:用戶端安裝報警器,報警器與燃氣泄漏報警器聯(lián)動,對室內(nèi)天然氣濃度實時監(jiān)控:除此之外,用戶端還能智能監(jiān)控表端是否異常如果出現(xiàn)閥門直通、強磁、電量不足、報警器報警關(guān)閥等情況時,報警器也會觸發(fā)實時報警程序。
公司端安裝的遠傳系統(tǒng)能夠與報警器進行聯(lián)動,一旦出現(xiàn)異常,系統(tǒng)可以遠程關(guān)閉表內(nèi)閥門,切斷安全隱患,報警信息也會及時發(fā)送到數(shù)據(jù)服務(wù)中心,再由數(shù)據(jù)服務(wù)中心通過短信平臺及時提醒用戶,保障居民用氣安全。
數(shù)據(jù)分析,“獲得用氣"更智慧
啟用物聯(lián)網(wǎng)燃氣表后,后臺系統(tǒng)根據(jù)收集到的相關(guān)數(shù)據(jù),按照不同的篩選條件(地段、時間段等),進行相應(yīng)的用氣數(shù)據(jù)分析,燃氣公司根據(jù)大數(shù)據(jù)分析報告,針對性地做好調(diào)壓、保供、設(shè)備巡檢工作,讓燃氣硬件服務(wù)更智慧!
目前,江華瑤族自治縣燃氣公司正在按批次為轄區(qū)商鋪、居民上門提供免費更換服務(wù),并由工作人員一對一詳細講解物聯(lián)表使用方法,介紹物聯(lián)表的優(yōu)點以及后續(xù)多元化服務(wù)。下一步,江華瑤族自治縣城管局將會加大物聯(lián)燃氣表普及工作力度,爭取早日讓轄區(qū)居民盡享便利,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。