新疆油田物資供應總公司今年物資供應額達10億元，較去年同期增加3億元，創(chuàng)歷史最高水平。

　為保障油田重點工程建設，這個公司成立客服中心，從計劃、采購、發(fā)貨到現(xiàn)場安裝實施全過程跟蹤協(xié)調(diào)服務,并在西北緣、石西陸梁、百重七、準東北三臺、瑪河氣田等9個重點工程項目部派駐了項目代表，以便及時掌握重大施工項目物資的需求情況，反饋供應信息，及時解決物資供應中出現(xiàn)的問題。同時，強化售后服務，通過服務及質(zhì)量回訪，加強與用戶的交流與協(xié)作，確保物資供應不受影響。

　去年以來，新疆油田氣田開發(fā)力度逐漸加大，氣田工程多為當年設計，當年施工，當年投產(chǎn)。氣田建設需要的材料標準要求高，零星產(chǎn)品多，批量少，時間緊，這為物資的及時保質(zhì)供應帶來一定難度。為了保障工程進度，公司優(yōu)化保障措施，并明確了24小時提供保障的服務標準，不管是節(jié)日周末，只要是工程需要，都千方百計提供所需。自今年以來，公司實現(xiàn)了供貨及時率和質(zhì)量保證率兩個100%。