燃氣用戶數(shù)量多，分布面廣，燃氣設(shè)備安裝和使用條件千差萬別，用戶缺乏使用燃氣的基本知識，對用戶的安全監(jiān)管有一定難度。因此，我國城鎮(zhèn)管道燃氣發(fā)生事故主要是發(fā)生在燃氣用戶處，其次是發(fā)生在燃氣管道。燃氣用戶的多發(fā)事故主要有兩類：
1.燃氣熱水器事故。產(chǎn)生事故主要因素是燃氣熱水器燃燒時所產(chǎn)生的一氧化碳煙氣未能及時排至室外，惡化了燃氣熱水器工作條件，造成室內(nèi)空氣中一氧化碳含量急驟上升而導(dǎo)致人員中毒事故。針對這類事故，國家標準《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》GB50028-93（以下簡稱為《燃規(guī)》）從燃氣工程的建造技術(shù)方面進行了相應(yīng)的規(guī)定，如：“燃氣熱水器應(yīng)按裝在通風(fēng)良好的房間或過道內(nèi)；居民住宅廚房裝有直接排氣式燃氣熱水器時應(yīng)設(shè)排氣扇”。但有的用戶違規(guī)自行安裝，將直接排氣式燃氣熱水器安裝在通風(fēng)不良的小室或浴室里，破壞了燃氣熱水器的使用條件，導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
當建筑物沒有預(yù)留伸出屋頂?shù)臒煹罆r，自然通風(fēng)煙道式燃氣熱水器宜在室外或低層建筑（1～3層建筑）室內(nèi)安裝，不宜在多層住宅樓室內(nèi)安裝。多層住宅樓用戶建議應(yīng)選用強排式或平衡式燃氣熱水器。目前，燃氣熱水器年久失修也成為引發(fā)燃氣安全事故的重要原因之一。燃氣熱水器像其他產(chǎn)品一樣，在使用過程中有一個由新到舊，由性能好到逐步變壞的過程。按標準的規(guī)定，人工煤氣熱水器使用壽命為6年，天然氣和液化石油氣熱水器使用壽命為8年，超過使用年限的熱水器，即使在正常條件下使用，煙氣中一氧化碳含量也往往超過標準，帶來事故隱患。
2.燃氣灶具事故。產(chǎn)生的原因是由于灶具閥門和灶具前閥門密封質(zhì)量差、連接灶具的膠管脫落或老化等致使燃氣泄漏導(dǎo)致人員中毒（氣源為人工煤氣時）、發(fā)生爆炸或造成火災(zāi)事故。在國家標準《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》對此有具體規(guī)定：“膠管與燃氣管道、接頭管、燃燒設(shè)備的連接處應(yīng)采用壓緊螺帽（鎖母）或管卡固定”。
在城市中，燃氣管道遍布于全市，管道長度少則有幾百公里，多則有上萬公里。城市人員密集、交通頻繁、地下設(shè)施多，一旦發(fā)生事故，往往危害大，社會影響大。因此，加強燃氣管道的安全管理尤為重要。燃氣管道安全的事故比較突出的主要有：
1.施工單位盲目挖掘，燃氣管道屢遭破壞。例如天津市2004年上半年僅天然氣高、中壓管道因施工外力因素發(fā)生的事故就有23次，這還不包括低壓管道因盲目施工挖掘而引發(fā)的事故。
2.管道燃氣泄漏爆炸事故。例如：某市居民樓附近煤氣支管三通接頭被汽車壓裂，煤氣長時間泄漏，通過墻上孔洞進入樓房地下防潮層封閉空間中，形成煤氣與空氣的爆炸混合物，遇明火引起爆炸，導(dǎo)致死亡數(shù)人、建筑物受損。這是由于三通接頭安裝處埋深過淺，達不到《燃規(guī)》的規(guī)定，管道回填土質(zhì)和密實度不符合規(guī)范要求，居民小區(qū)支路車輛荷載過大等原因造成的。
總結(jié)燃氣管道燃氣泄漏引發(fā)事故的經(jīng)驗表明，地下空洞構(gòu)筑物如：地鐵、防空洞、電纜溝、暖氣溝、下水道、閥門井、地下調(diào)壓站、房屋下面的地下封閉室間、地下室等，都是可能形成燃氣和空氣爆炸混合物的場所。因此，地下煤氣管道敷設(shè)時應(yīng)按照國家標準《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》規(guī)定的間距，避免靠近上述密閉空間，保障燃氣管道的安全。
各種燃氣事故的發(fā)生，往往都和違反燃氣有關(guān)的標準規(guī)范有關(guān)，為了保證燃氣工程的安全，必須從燃氣工程設(shè)計、施工、運行和維護管理等方面大力推行標準化的成果，認真貫徹執(zhí)行燃氣工程有關(guān)的標準和規(guī)范，只有這樣才能保證工程質(zhì)量，預(yù)防和減少各種事故的發(fā)生，達到保障國家和人民生命財產(chǎn)安全的目的。
