春城晚報(bào)上周五A2/05版《灶具別上淘寶買 昆明海拔不適用》稿件刊發(fā)后,有不少讀者在春城晚報(bào)·社區(qū)周刊(ccwbsqzk)微信公眾平臺(tái)留言:“我家的燃?xì)庠罹褪窃罹W(wǎng)上買的,比實(shí)體店便宜得可不止一點(diǎn),用了3年多了沒出過問題,難道也不靠譜?”在天然氣置換“大潮”中,更多普通人家看中的是價(jià)格實(shí)惠和樣式美觀,而云南昆侖燃?xì)夤咎嵝?,由于平原地區(qū)和高原地區(qū)空氣含氧量不一樣,燃燒不充分有可能形成因燃?xì)夥e聚而引發(fā)爆炸的隱患。
哪里能買到實(shí)惠又靠譜的灶具?記者查閱到2015年度《云南省燃?xì)庠O(shè)備、產(chǎn)品審查合格目錄》,分別到置換現(xiàn)場華景苑等小區(qū)及電器實(shí)體店走訪,又到淘寶上的品牌旗艦店咨詢。
實(shí)體店
部分產(chǎn)品貼有“專供昆明”標(biāo)簽
記者先后來到博眾花園、華景苑、花香四季等幾個(gè)置換服務(wù)點(diǎn)。“你們放心,有的產(chǎn)品雖然不是特別有名氣,但質(zhì)量都是過關(guān)的,而且價(jià)格也合適,關(guān)鍵是安全,昆明‘私人定制’。”現(xiàn)場,工作人員在不斷地給片區(qū)住戶進(jìn)行介紹,尤其是說到“私人定制”這一點(diǎn),還特別翻起了一臺(tái)灶具給用戶看:“你瞧,還有‘專供昆明’的標(biāo)簽。”根據(jù)現(xiàn)場工作人員的提示,服務(wù)點(diǎn)的產(chǎn)品,都是屬于《云南省燃?xì)庠O(shè)備、產(chǎn)品審查合格目錄》的,盡管只有一部分灶具打著“專供昆明”的標(biāo)簽,但這些品牌的經(jīng)銷商,在昆明出售的產(chǎn)品都有針對高原地區(qū)采取的特別工藝。
在幾家大型家電賣場,記者重點(diǎn)按圖索驥對照推薦目錄查看灶具價(jià)格,在某家電賣場美的和華帝等品牌,千元以下的灶具只有單爐灶,家庭選用的雙爐灶通常價(jià)格集中在1300元以上,有的材質(zhì)、設(shè)計(jì)稍微考究些的基本突破兩三千;還有的多爐灶,動(dòng)輒超過3800元。記者尋遍美的專賣店,價(jià)格較便宜的一款型號Q213B灶具,標(biāo)價(jià)為1099元。“聽說燃?xì)饩吖艿枚急容^嚴(yán)格,所以一般灶具我們都是向本地經(jīng)銷商拿貨。”銷售員說,因?yàn)楹枚嘣罹哌M(jìn)貨一般走本地,不一定能保證是比較低的價(jià)格。
淘寶店
大多不知灶具還有高原平原之分
在淘寶天貓家居館中,目前有“美的”、“方太”等幾十個(gè)品牌官方旗艦店。灶具產(chǎn)品琳瑯滿目,而且“灶具+油煙機(jī)”的優(yōu)惠組合套裝也很多,以美的來說,1999元就可以買到一套“燃?xì)庠?油煙機(jī)”組合套裝。
記者還在美的天貓旗艦店找到了賣場里同款的“Q213B灶具”,店鋪活動(dòng)價(jià)格為599元。與賣場價(jià)格的價(jià)差即使是刨除了政府和企業(yè)補(bǔ)貼300元,還相差200元。記者注意到,該款灶具在淘寶上的評價(jià)數(shù)超過700條,月銷售量45臺(tái),總銷量超過了800臺(tái)。
不過,大多數(shù)旗艦店客服并不清楚“高原地區(qū)和平原地區(qū)的含氧量不同,灶具制作工藝和使用標(biāo)準(zhǔn)也不一樣”的情況,只保證出問題了肯定會(huì)一力承擔(dān)。
燃?xì)夤?/strong>
網(wǎng)購灶具自行安裝安全隱患大
云南昆侖燃?xì)夤拘侣劙l(fā)言人方云表示,網(wǎng)購灶具產(chǎn)品存在一些弊端,首先是不符合高原地區(qū)使用特性,“因?yàn)槔ッ鲗儆诟咴貐^(qū),空氣含氧量較低,如果燃?xì)獾貌坏匠浞秩紵?,在一些比較狹小的廚房空間中,有可能造成燃?xì)夥e聚而引發(fā)爆炸。”方云表示,之所以會(huì)有“專供昆明”的標(biāo)簽,是因?yàn)榇祟愒诶ッ麂N售的品牌灶具都要進(jìn)行制作工藝的調(diào)整,才能達(dá)到燃?xì)獬浞秩紵热缁鹂滓{(diào)大一些,其中的管道和爐腔都有相應(yīng)的調(diào)整。因此,在《云南省燃?xì)庠O(shè)備、產(chǎn)品審查合格目錄》中的品牌,全線各系列產(chǎn)品全部都是經(jīng)云南燃?xì)庥?jì)量檢測機(jī)構(gòu)檢測合格的,也就是說這些經(jīng)銷商所銷售的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了適配高原地區(qū)的工藝改造。
另外,網(wǎng)購產(chǎn)品的缺陷還在于無法享受置換現(xiàn)場的安裝調(diào)試和置換補(bǔ)貼等服務(wù)。“有的網(wǎng)店雖然會(huì)派人進(jìn)行安裝,但這些安裝人員的操作是否規(guī)范,是否經(jīng)過培訓(xùn)都值得商榷。”而昆明市天然氣置換工作指揮部公告過幾家置換服務(wù)商,其操作和工藝都是經(jīng)過官方認(rèn)證和審查的。方云還表示,有的網(wǎng)店甚至不配備安裝服務(wù),遠(yuǎn)程指導(dǎo)消費(fèi)者自行安裝甚至自行更換噴火頭,如果自行安裝過程中存在疏漏或不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,安全隱患會(huì)更大。來源:云南網(wǎng)