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合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)增值服務(wù)贏得用戶(hù)交口稱(chēng)贊

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-09-25  瀏覽次數(shù):694
     “你們昨天來(lái)的師傅服務(wù)太周到了,這么熱的天,真難為他了,我一定要打電話(huà)表?yè)P(yáng)他!”昨天一大早,燃?xì)饧瘓F(tuán)藍(lán)焰熱線(xiàn)的接線(xiàn)員就接到了一位用戶(hù)打來(lái)的表?yè)P(yáng)電話(huà)。原來(lái)一天前,燃?xì)饩S修工呂師傅在查明該用戶(hù)家中單嘴閥漏氣后,為了減輕用戶(hù)拆卸洗菜池的損失,直接躺在用戶(hù)的水槽下方一點(diǎn)一點(diǎn)維修,在汗水夾雜著管道漏出來(lái)的污水的情況下順利完成了維修。

藍(lán)焰熱線(xiàn)負(fù)責(zé)人告訴記者,燃?xì)饧瘓F(tuán)一直高度重視用戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)滿(mǎn)意度。在長(zhǎng)期努力下,藍(lán)焰熱線(xiàn)經(jīng)常會(huì)接到這樣的表?yè)P(yáng)電話(huà)。今年開(kāi)始,燃?xì)饧瘓F(tuán)又進(jìn)一步提升服務(wù)工作,積極創(chuàng)新開(kāi)展了“增值服務(wù)、差異化服務(wù)”活動(dòng)?;顒?dòng)以貫徹落實(shí)“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”為核心,讓用戶(hù)感受超預(yù)期的服務(wù)效果。

另?yè)?jù)介紹,9月26日至30日,燃?xì)饧瘓F(tuán)徐輝假日服務(wù)小分隊(duì)和流動(dòng)營(yíng)業(yè)車(chē)將走進(jìn)以下小區(qū)開(kāi)展活動(dòng)。26日,和平家園B1(徐輝假日服務(wù)小分隊(duì)、流動(dòng)營(yíng)業(yè)車(chē));27日,湖畔蘭庭(流動(dòng)營(yíng)業(yè)車(chē));28日,東湖山莊碧云閣(流動(dòng)營(yíng)業(yè)車(chē));29日,萬(wàn)豪花園(流動(dòng)營(yíng)業(yè)車(chē));30日,京城國(guó)際(流動(dòng)營(yíng)業(yè)車(chē))。  來(lái)源:合肥在線(xiàn)
 

 
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