為打造專業(yè)內(nèi)訓(xùn)隊伍，提煉優(yōu)秀崗位經(jīng)驗，做到以“內(nèi)訓(xùn)”促“培訓(xùn)”，不斷提升員工技能水平和綜合素質(zhì)，近日，合肥燃氣集團第三期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班暨業(yè)務(wù)課程開發(fā)成功舉辦。
此次培訓(xùn)，燃氣集團邀請廈門市博格管理咨詢有限公司總經(jīng)理饒建輝擔任指導(dǎo)老師，公司專職安全員、窗口單位服務(wù)管理人員共37人分為10個課題組參與培訓(xùn)。課程開發(fā)圍繞安全和服務(wù)工作兩大主題。課上，老師利用獨特的五星教學(xué)法引導(dǎo)并幫助學(xué)員開發(fā)課程，突出現(xiàn)場演練以提高學(xué)員培訓(xùn)實戰(zhàn)能力。
“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)暨業(yè)務(wù)課程開發(fā)”項目是燃氣集團人才培養(yǎng)的一項創(chuàng)新性舉措。通過挑選具備優(yōu)秀崗位經(jīng)驗的人員，運用專業(yè)方法和工具輔導(dǎo)，將崗位經(jīng)驗及專業(yè)知識進行優(yōu)化和提煉，整合成標準化內(nèi)部教材。
多年來，燃氣集團一直保持著良好的發(fā)展勢頭。但從管理、戰(zhàn)略層面上來說，如何更好地把國有企業(yè)做大做強，更好地為合肥經(jīng)濟社會發(fā)展做好服務(wù)保障，燃氣集團從未停止思考。在全力做好安全、服務(wù)、發(fā)展工作的同時，燃氣集團一直重視人才培養(yǎng)和文化提升等基礎(chǔ)工作，以基礎(chǔ)工作的不斷創(chuàng)新，扎實推進促進集團持續(xù)健康發(fā)展并更好地服務(wù)廣大用戶。 來源：合肥在線
