人生路上誰都不可能一帆風(fēng)順，每個人都有過累到想要嘶喊的時候，有過要被孤獨吞噬的時候，有過經(jīng)歷挫折一蹶不振的時候……在面對困苦一籌莫展時，還好身邊有親人、朋友和伴侶，用溫暖的手支撐著我們，助我們慢慢走上人生的高峰。對于河南西島儀表研發(fā)有限公司董事長楊支丹而言，客戶和團隊就是她一路走來的力量源泉。

河南西島儀表研發(fā)有限公司董事長 楊支丹

嬌小的身軀，淺淺的梨渦，不管見到誰都是標志性的禮貌微笑，如果不認識，很難把這個年輕姑娘同“光電儀表研發(fā)”聯(lián)系到一起。

作為一家智能儀表專業(yè)研發(fā)與制造企業(yè)的董事長，楊支丹身上有太多耀眼的標簽，但她收藏鋒芒，專注于產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)，把感恩深植于內(nèi)心，將柔和饋贈于與她有交集的每個人，這是她的做人準則，也是她的經(jīng)營管理之道。

楊支丹與水表的首次接觸是在2012年，那時的她剛剛從澳洲學(xué)成歸國。

那幾年，國家相關(guān)部門對水計量智能化和水資源管理給予高度關(guān)注，并在政策上給予大力扶持，尤其是2011年專門提出“積極推進水價改革”、“穩(wěn)步推進階梯水價制度”、“實現(xiàn)最嚴格水資源管理”發(fā)展目標。市場對水表的需求量越來越多，質(zhì)量要求也越來越高，可當(dāng)時劣質(zhì)水表充斥市場，國內(nèi)大多還是使用的是傳統(tǒng)水表，水資源損失很大，既損害了用戶的切身利益，也不利于行業(yè)的發(fā)展。

“水是生命之源，水表是控制水資源用于水計量行之有效的節(jié)能儀表，它涉及到千家萬戶，關(guān)系到國計民生。”楊支丹意識到，中國智能水表行業(yè)將迎來空前的發(fā)展機遇，年輕的她當(dāng)即決定，要在這個行業(yè)大施拳腳。通過多種途徑進行了市場調(diào)查后，2014年4月，楊支丹正式成立了河南西島儀表研發(fā)有限公司。

公司剛成立不久，便出現(xiàn)了令楊支丹十分頭疼的問題。由于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗少，以及多年的國外生活帶來的文化差異，導(dǎo)致她和團隊溝通不暢，出現(xiàn)了一些矛盾和誤會。這讓楊支丹十分困擾，不過她并沒有怨天尤人，而是開始從自己身上找問題。

一方面，她不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)，熟悉各項工作內(nèi)容；一方面，她盡可能多的與員工們進行交流，使他們能夠及時了解、領(lǐng)會自己的所思所想，用誠意換取大家的信任與支持。就這樣慢慢的摸索了一段時間，楊支丹不僅對公司的管理運營得心應(yīng)手，還逐漸將自己在國外學(xué)習(xí)到的東西運用到公司里。

公司管理逐漸走上正軌，楊支丹開始將全部重心放到了產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新上。在智能水表行業(yè)的競爭愈演愈烈的今天，每個水表廠家都在苦心思考企業(yè)發(fā)展之道，而西島儀表早在創(chuàng)辦之初就意識到，產(chǎn)品、技術(shù)、研發(fā)和服務(wù)才是突出重圍的必殺技。

2014年10月，楊支丹在鄭州正式成立了“河南西島儀表研發(fā)中心”，主要負責(zé)水表硬件、軟件的開發(fā)與維護，全力保障產(chǎn)品質(zhì)量，加大產(chǎn)品研發(fā)投入，并與鄭州大學(xué)合作進行產(chǎn)學(xué)研合作。

她的努力沒有白費，目前西島儀表已經(jīng)獲得了多項產(chǎn)品專利和軟件著作權(quán)。產(chǎn)品獲得了市場的認可，同時獲得了國家科技部門的大力支持，2015年11月獲得河南省大眾創(chuàng)業(yè)扶持項目扶持資金15萬元，2016年5月份獲得“2016中國鄭州創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎”，2016年10月獲得第二屆“創(chuàng)贏未來”全國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎，2016年12月獲得鄭州市科技局和財政局下發(fā)的2016年科技創(chuàng)新劵。

回顧這幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，楊支丹遇到不少困難，但她卻將每次成功解決問題的秘訣歸之為"幸運"。其實，每次幸運的背后，其實都來源于一種厚積薄發(fā)的力量。

在智能水表行業(yè)內(nèi)，想要實現(xiàn)長期可持續(xù)性發(fā)展，并不是一味的在智能水表價格上一味的做文章，而是需要設(shè)身處地的為用戶著想，研發(fā)制造出更多的高質(zhì)量產(chǎn)品，才是用戶之福，也是智能水表行業(yè)的發(fā)展趨勢。

楊支丹一直堅持質(zhì)量和服務(wù)永遠都是第一位的經(jīng)營理念，對產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常高。目前，西島光電儀表科技有限公司已經(jīng)成為一家專業(yè)從事光電直讀式遠傳水表以及遠程集中自動抄表系統(tǒng)硬件和軟件的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、系統(tǒng)方案設(shè)計、施工、調(diào)試、運行和售后服務(wù)為一體的高科技企業(yè)，擁有一支由教授、高級工程師、碩士、研究員等高級科技人才組成的具有專業(yè)特點和極強研發(fā)能力的團隊。

楊支丹和她的創(chuàng)業(yè)團隊研發(fā)的西島儀表智慧水務(wù)系統(tǒng)為城市供水系統(tǒng)提供全方位的服務(wù)，讓用戶使用更加方便、便捷，很大程度上減少了水資源的浪費，真正意義上實現(xiàn)了科技惠民。

當(dāng)前，我國正在大力推進智慧城市建設(shè)，智能水表作為智慧城市建設(shè)中智慧水務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)，還會迎來巨大的市場需求空間。面對新的形勢，楊支丹也有自己的規(guī)劃，“現(xiàn)在，水表市場比前幾年發(fā)展更加迅速，也更加規(guī)范，這是一個千億級的市場，未來的競爭也會越來越激烈，我能做的，就是努力走出自己的特色，用技術(shù)占領(lǐng)市場。”

一個完全不懂技術(shù)的弱女子，到創(chuàng)辦出一家具有獨立研發(fā)能力的公司，楊支丹認為，一個人的力量不如團隊的力量，企業(yè)能取得傲人的成績是公司全體職工共同努力的結(jié)果，她感謝每位員工。

對于公司的未來發(fā)展，楊支丹依舊會緊緊抓住產(chǎn)品這條主線不放手，于她而言，抓住的不僅是企業(yè)發(fā)展的生命線，還是一根靜待繁花似錦、開花結(jié)果的樹藤。