臨到做晚飯時天然氣用完了,在銀行的圈存機(jī)上卻發(fā)現(xiàn)只能購買10方。市民劉小姐撥打新奧燃?xì)夥?wù)電話時被告知:圈存機(jī)上每個季度只能購買200方天然氣,超過部分需到營業(yè)廳購買。“是不是營業(yè)廳下班了,我就沒得氣用?”劉小姐對此很不滿。
根據(jù)東莞新奧燃?xì)鈱|莞市城管局的有關(guān)回復(fù),圈存機(jī)上限購是基于氣量管理需要,市民如確需超額用氣可到營業(yè)廳購買。
限購政策悄然出臺
劉小姐一家5口,平時燒水做飯洗澡都是用天然氣,平均一天差不多要用1.8-2個方天然氣。今年冬天比較冷,用氣比過去有所增加,到3月中旬氣量用完。她傍晚到銀行圈存機(jī)上購氣時卻只能購買10方天然氣?! ?br /> 新奧燃?xì)饪头娫捁ぷ魅藛T告訴她,目前東莞市民在圈存機(jī)上每季度可購買200方天然氣。計(jì)算起止時限按1月起,每3個月為一個季度計(jì)算。如果超出限額的,要記錄家中氣表讀數(shù),攜帶燃?xì)饪ǖ綘I業(yè)廳辦理。“營業(yè)廳上班時間是早上8時到下午6時,等我回家發(fā)現(xiàn)沒氣來買,人家也下班了。那要是今天連10方天然氣都買不了,怎么辦?”劉小姐感到不解,為什么會出臺“限購”政策?200方天然氣的限額又是怎么計(jì)算出來的?
劉小姐在小區(qū)群里咨詢鄰居,大多數(shù)人都不知道現(xiàn)在圈存機(jī)上“限購”,有人認(rèn)為200方天然氣足夠使用,“限購”影響不大。也有人提出,“限購”是不是為未來提價(jià)做準(zhǔn)備?
營業(yè)廳稱曾為用戶半夜開放
在東莞新奧位于南城中心廣場附近的營業(yè)廳,一位工作人員表示,“限額”只是相對圈存機(jī)而言,用戶超額可以到營業(yè)廳充氣。她說,這一政策是去年上半年出臺的。當(dāng)時基于兩個考慮。一是用氣安全,二是有的客戶每次在圈存機(jī)上購買大量天然氣,兩次購氣時間相隔很長。“長期機(jī)、表分離容易導(dǎo)致故障,所以‘限購’也是出于對客戶負(fù)責(zé)任。”
這位工作人員還表示,一個季度200方已經(jīng)考慮到家庭需要。根據(jù)新奧對數(shù)萬戶家庭調(diào)查統(tǒng)計(jì),每戶家庭日均用氣量在0.6-0.9方左右,一個季度不到100方。不過她也提及,這一標(biāo)準(zhǔn)是按3口之家計(jì)算的,如果家里人口多一些可能用氣會增加。
她告訴記者,“限購”主要針對居民用天然氣,此前有工商用戶在營業(yè)廳下班后要求來充氣,緊急情況下他們也會回來加班。但她本人沒有遇到家庭不夠用而來營業(yè)廳充值的情況。
新奧燃?xì)馕赐嘎稖y算標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)東莞新奧方面向東莞市城管局提供的有關(guān)材料稱,經(jīng)過十年發(fā)展,東莞市城市燃?xì)夤艿?ldquo;一張網(wǎng)”已初步建成,城市燃?xì)夤芫W(wǎng)已基本覆蓋東莞全區(qū)域。東莞現(xiàn)已發(fā)展天然氣民用戶50多萬戶,擁有豐富氣源,可足額保障東莞用氣需求?;谟脩舭踩L(fēng)險(xiǎn)防范和全市氣量管理的需要,市民在社區(qū)圈存機(jī)上每個季度可直接購買200方天然氣,這個數(shù)據(jù)是經(jīng)過統(tǒng)計(jì)測算而定,可以完全滿足家庭用氣需求,如果氣量確實(shí)不夠用,可隨時到燃?xì)夤鞠鄳?yīng)營業(yè)廳購買。
新奧表示,氣量管理是由行業(yè)特性所決定,目前國內(nèi)眾多城市均采取此類氣量管理政策。
對于記者向東莞新奧方面提出的“限購”標(biāo)準(zhǔn)是基于怎樣的家庭人口結(jié)構(gòu)和能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)而確定的,未來是否提價(jià),“限購”是否有違市場原則等問題,東莞新奧方面未予正面回應(yīng)。
■專家視點(diǎn)“限購”有違市場經(jīng)濟(jì)原則
東莞市特約研究員、中山大學(xué)教授林江對新奧的“限購”表示不解。“市場經(jīng)濟(jì)講究消費(fèi)者主權(quán),講究價(jià)格由供求決定?,F(xiàn)在你既說不是供應(yīng)不足,又處于特許經(jīng)營的地位,采取給用戶‘增加麻煩’的方式來‘限購’,有違市場經(jīng)濟(jì)原則。”他說,如果是為了鼓勵節(jié)約用氣,可以通過聽證實(shí)行類似水價(jià)式的階梯價(jià)格,用價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)。如果供應(yīng)不足,東莞可以改變特許經(jīng)營模式增加更多供應(yīng)商,讓能夠保障用氣的供應(yīng)商來提供。
他同時表示,管道天然氣也并非供應(yīng)商越多越好,集中管理的效率是比較高的。東莞應(yīng)當(dāng)考慮用既能確保有效率的調(diào)配管理,也不會過分影響天然氣的供需關(guān)系。
根據(jù)東莞新奧燃?xì)鈱|莞市城管局的有關(guān)回復(fù),圈存機(jī)上限購是基于氣量管理需要,市民如確需超額用氣可到營業(yè)廳購買。
限購政策悄然出臺
劉小姐一家5口,平時燒水做飯洗澡都是用天然氣,平均一天差不多要用1.8-2個方天然氣。今年冬天比較冷,用氣比過去有所增加,到3月中旬氣量用完。她傍晚到銀行圈存機(jī)上購氣時卻只能購買10方天然氣?! ?br /> 新奧燃?xì)饪头娫捁ぷ魅藛T告訴她,目前東莞市民在圈存機(jī)上每季度可購買200方天然氣。計(jì)算起止時限按1月起,每3個月為一個季度計(jì)算。如果超出限額的,要記錄家中氣表讀數(shù),攜帶燃?xì)饪ǖ綘I業(yè)廳辦理。“營業(yè)廳上班時間是早上8時到下午6時,等我回家發(fā)現(xiàn)沒氣來買,人家也下班了。那要是今天連10方天然氣都買不了,怎么辦?”劉小姐感到不解,為什么會出臺“限購”政策?200方天然氣的限額又是怎么計(jì)算出來的?
劉小姐在小區(qū)群里咨詢鄰居,大多數(shù)人都不知道現(xiàn)在圈存機(jī)上“限購”,有人認(rèn)為200方天然氣足夠使用,“限購”影響不大。也有人提出,“限購”是不是為未來提價(jià)做準(zhǔn)備?
營業(yè)廳稱曾為用戶半夜開放
在東莞新奧位于南城中心廣場附近的營業(yè)廳,一位工作人員表示,“限額”只是相對圈存機(jī)而言,用戶超額可以到營業(yè)廳充氣。她說,這一政策是去年上半年出臺的。當(dāng)時基于兩個考慮。一是用氣安全,二是有的客戶每次在圈存機(jī)上購買大量天然氣,兩次購氣時間相隔很長。“長期機(jī)、表分離容易導(dǎo)致故障,所以‘限購’也是出于對客戶負(fù)責(zé)任。”
這位工作人員還表示,一個季度200方已經(jīng)考慮到家庭需要。根據(jù)新奧對數(shù)萬戶家庭調(diào)查統(tǒng)計(jì),每戶家庭日均用氣量在0.6-0.9方左右,一個季度不到100方。不過她也提及,這一標(biāo)準(zhǔn)是按3口之家計(jì)算的,如果家里人口多一些可能用氣會增加。
她告訴記者,“限購”主要針對居民用天然氣,此前有工商用戶在營業(yè)廳下班后要求來充氣,緊急情況下他們也會回來加班。但她本人沒有遇到家庭不夠用而來營業(yè)廳充值的情況。
新奧燃?xì)馕赐嘎稖y算標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)東莞新奧方面向東莞市城管局提供的有關(guān)材料稱,經(jīng)過十年發(fā)展,東莞市城市燃?xì)夤艿?ldquo;一張網(wǎng)”已初步建成,城市燃?xì)夤芫W(wǎng)已基本覆蓋東莞全區(qū)域。東莞現(xiàn)已發(fā)展天然氣民用戶50多萬戶,擁有豐富氣源,可足額保障東莞用氣需求?;谟脩舭踩L(fēng)險(xiǎn)防范和全市氣量管理的需要,市民在社區(qū)圈存機(jī)上每個季度可直接購買200方天然氣,這個數(shù)據(jù)是經(jīng)過統(tǒng)計(jì)測算而定,可以完全滿足家庭用氣需求,如果氣量確實(shí)不夠用,可隨時到燃?xì)夤鞠鄳?yīng)營業(yè)廳購買。
新奧表示,氣量管理是由行業(yè)特性所決定,目前國內(nèi)眾多城市均采取此類氣量管理政策。
對于記者向東莞新奧方面提出的“限購”標(biāo)準(zhǔn)是基于怎樣的家庭人口結(jié)構(gòu)和能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)而確定的,未來是否提價(jià),“限購”是否有違市場原則等問題,東莞新奧方面未予正面回應(yīng)。
■專家視點(diǎn)“限購”有違市場經(jīng)濟(jì)原則
東莞市特約研究員、中山大學(xué)教授林江對新奧的“限購”表示不解。“市場經(jīng)濟(jì)講究消費(fèi)者主權(quán),講究價(jià)格由供求決定?,F(xiàn)在你既說不是供應(yīng)不足,又處于特許經(jīng)營的地位,采取給用戶‘增加麻煩’的方式來‘限購’,有違市場經(jīng)濟(jì)原則。”他說,如果是為了鼓勵節(jié)約用氣,可以通過聽證實(shí)行類似水價(jià)式的階梯價(jià)格,用價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)。如果供應(yīng)不足,東莞可以改變特許經(jīng)營模式增加更多供應(yīng)商,讓能夠保障用氣的供應(yīng)商來提供。
他同時表示,管道天然氣也并非供應(yīng)商越多越好,集中管理的效率是比較高的。東莞應(yīng)當(dāng)考慮用既能確保有效率的調(diào)配管理,也不會過分影響天然氣的供需關(guān)系。