（1）電池電量不足，換電池打開閥門，正常用氣。

燃氣表電壓過低，就會自動關(guān)閥，這是燃氣表的欠壓保護功能，電量不足的時候在液晶上都會提示電量低或換電池。

（2）燃氣表內(nèi)沒有氣量，用戶拿用戶卡到營業(yè)廳充值后插入燃氣表中就可以打開閥門，正常用氣。

智能燃氣表一般都是預付費模式，當氣量用完，剩余為零時，閥門就會自動關(guān)閉。當氣量不足時，燃氣表會有聲音提示，一般在剩余不足10方或者5方的時候，燃氣表每走0.1方都會有提示聲音，液晶會顯示氣量不足，提醒業(yè)主充值。

（3）周圍有強磁物體

智能燃氣表在受到強磁攻擊的時候，會自動將閥門關(guān)閉，提示相應的故障代碼。首先移除燃氣表周圍的強磁物體比如微波爐、電磁爐、電飯鍋等，然后聯(lián)系燃氣公司。

（4）燃氣報警器報警聯(lián)動燃氣表關(guān)閉閥門，

我們公司的燃氣報警器和我們的燃氣表具有聯(lián)動功能，當燃氣報警器發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏時，不但可以發(fā)出報警提示，還會聯(lián)動燃氣表關(guān)閉閥門，這時候不要明火，開窗透氣，到戶外聯(lián)系燃氣公司，找到泄漏源，才可以打開閥門繼續(xù)使用。

（5）其他燃氣表不過氣的異常出現(xiàn)后，觀察記錄液晶上出現(xiàn)的異常代碼，手機拍下異常代碼，聯(lián)系燃氣公司。