就業(yè)績(jī)而言，2013年的中石化還算亮麗，其銷售公司取得約250億元的凈利潤(rùn)，而資本市場(chǎng)給予了近10倍的估值，如此高的估值，挑戰(zhàn)了一把市場(chǎng)已經(jīng)習(xí)以為常的依據(jù)利潤(rùn)和現(xiàn)金流的評(píng)估模式。不得不說(shuō)的是，資本的眼睛始終是雪亮的，這一結(jié)果既反映了資本的態(tài)度，也凸顯了在未來(lái)新一輪國(guó)企改革中，企業(yè)的利潤(rùn)和現(xiàn)金流不會(huì)是資本介入的關(guān)鍵因素，核心資產(chǎn)估值將成為“主旋律”。
對(duì)中石化銷售公司定價(jià)的核心資產(chǎn)，就是這張擁有近3萬(wàn)個(gè)加油站的銷售“網(wǎng)絡(luò)”。其是否有價(jià)值？答案應(yīng)該是肯定的。目前，美國(guó)有近14萬(wàn)個(gè)加油站，其中屬于5大石油巨頭的只有400多家，約4萬(wàn)家是巨頭的品牌加油站，即使考慮品牌合作加油站，也沒(méi)有任何一家巨頭擁有3萬(wàn)家以上以及附著其上的2萬(wàn)多家便利店。
雖然價(jià)值顯而易見(jiàn)，但事實(shí)往往殘酷。數(shù)據(jù)顯示，中石化易捷加油站非油銷售額僅1500元/日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的其他品牌加油站非油銷售額3000元/日，外資品牌6000元/日，而美國(guó)平均一個(gè)加油站的非油銷售額可達(dá)24000元/日，最高可以達(dá)到33000元/日。中國(guó)的加油站網(wǎng)絡(luò)為什么不“值錢”？根結(jié)就在于壟斷經(jīng)營(yíng)的體制和機(jī)制，造成企業(yè)無(wú)法釋放出更多的活力，由陳舊的管理模式和不符合市場(chǎng)規(guī)律的運(yùn)營(yíng)模式所編織的這張“網(wǎng)”，無(wú)法發(fā)揮出粘性，粘不住用戶、罩不住市場(chǎng)，創(chuàng)造不了更多的價(jià)值。因此，改革的切入點(diǎn)在此，也就不難理解。
這一輪國(guó)企改革，中石化率先走出第一步，也給后面的“同志”做了榜樣，城市燃?xì)庑袠I(yè)就是其中之一。
由于同樣具備網(wǎng)絡(luò)化特征，中石化混改方式移植到燃?xì)庑袠I(yè)的可能性較大，并有可能成為未來(lái)燃?xì)庑袠I(yè)改革的重要方式之一。
在保持了近10年的快速發(fā)展之后，城市燃?xì)庑袠I(yè)的“市場(chǎng)紅利”基本消失，跑馬圈地的外延式擴(kuò)張步伐也逐漸緩慢下來(lái)。盡管加大環(huán)境治理力度讓天然氣成為“主角”，城市燃?xì)馄髽I(yè)也被寄予厚望。但行業(yè)也正面臨著日趨嚴(yán)格的政府監(jiān)管，越發(fā)激烈的可替代能源競(jìng)爭(zhēng)和更為苛刻的消費(fèi)者要求，以現(xiàn)有單一、固化的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，形勢(shì)不容樂(lè)觀。
首先，價(jià)格改革日漸提速，天然氣價(jià)格上漲趨勢(shì)明顯，與替代能源的價(jià)差逐漸縮小，特別是在家庭用能方面，將面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。其次，天然氣行業(yè)改革逐步深化，實(shí)施管道第三方準(zhǔn)入將意味著現(xiàn)有城市燃?xì)馄髽I(yè)供應(yīng)的部分大用戶，有可能據(jù)此提出由上游企業(yè)直供的訴求；而建立天然氣交易中心，生產(chǎn)商和終端使用者直接對(duì)接成為可能，勢(shì)必催生眾多的天然氣批發(fā)和零售商，他們將會(huì)分走城市燃?xì)馄髽I(yè)原有的市場(chǎng)份額。大用戶流失將意味著城市燃?xì)馄髽I(yè)原本就較低的毛利率水平進(jìn)一步降低。最后，隨著能源產(chǎn)品的消費(fèi)化趨勢(shì)增強(qiáng)，用戶對(duì)家庭用能管理和能源產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)提出更高的要求。
不可否認(rèn)的是，城市燃?xì)庑袠I(yè)中已經(jīng)有部分企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了有益的探索和嘗試。如北京燃?xì)馓岢龀蔀?ldquo;世界一流的一體化清潔能源運(yùn)營(yíng)商，打造5S店和社區(qū)服務(wù)中心模式”，上海燃?xì)馓岢龀蔀?ldquo;綜合能源服務(wù)商”，新奧燃?xì)馓岢龀蔀?ldquo;清潔能源解決方案提供商”，港華燃?xì)馓岢?ldquo;以經(jīng)營(yíng)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)為本，致力發(fā)展成為亞洲首屈一指的清潔能源供應(yīng)商及優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”等。但整體來(lái)看，企業(yè)業(yè)務(wù)模式仍顯單一，還是通過(guò)“賣氣”來(lái)賺取差價(jià)；而對(duì)于企業(yè)固有的銷售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用甚少，服務(wù)痛點(diǎn)挖掘不夠，用戶粘度有限。
為了使行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，充分發(fā)揮燃?xì)怃N售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)效益最大化，深化改革勢(shì)在必行，引入混合所有制將是一劑良方，并將帶來(lái)以下影響：
第一，通過(guò)混改引入戰(zhàn)略投資者，可以解決部分城市燃?xì)馄髽I(yè)資金短缺的難題，加快這些企業(yè)在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的布局。
第二，有利于打破行業(yè)的壟斷經(jīng)營(yíng)體制，釋放出企業(yè)的巨大活力，從而建立起更加符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的運(yùn)營(yíng)模式。
第三，通過(guò)混改，企業(yè)能夠引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才和經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)模式和柔性的整體銷售網(wǎng)絡(luò)，從而有效增強(qiáng)用戶粘度，為企業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
具體措施是，首先，整合城市燃?xì)馄髽I(yè)現(xiàn)有存量銷售網(wǎng)絡(luò)，把涉及終端銷售服務(wù)業(yè)務(wù)的加氣站、售氣網(wǎng)點(diǎn)、5S店、社區(qū)服務(wù)中心等可市場(chǎng)化的資產(chǎn)拿出來(lái)，整合后（甚至可以進(jìn)行單獨(dú)上市）對(duì)這部分資產(chǎn)進(jìn)行重估，據(jù)此引入戰(zhàn)略投資者；其次，不斷移植和添加智能燃?xì)獗?、家庭燃?xì)夥?wù)解決方案、移動(dòng)支付等增量銷售服務(wù)內(nèi)容；最后，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，努力打造以數(shù)據(jù)服務(wù)為特征的新業(yè)務(wù)模式。城市燃?xì)馄髽I(yè)的用戶幾乎覆蓋全部城市家庭，對(duì)于燃?xì)馄髽I(yè)來(lái)說(shuō)的普通信息，對(duì)于其他企業(yè)而言就是寶貴的資源。
試想，騰訊依靠入股中石化，將自己的虛擬信用卡和支付服務(wù)鋪向中石化的加油業(yè)務(wù)，藉此壟斷一個(gè)年收入達(dá)3萬(wàn)億元的潛在市場(chǎng)。如果城市燃?xì)馄髽I(yè)也引入阿里或者騰訊這樣的戰(zhàn)略投資者并開(kāi)展支付合作，一方面這些企業(yè)將因此獲得大量的“入口價(jià)值”，另一方面，燃?xì)馄髽I(yè)也可以將原本看似毫無(wú)價(jià)值的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成可以變現(xiàn)的資源，還可以提升用戶體驗(yàn)度，并進(jìn)一步探索采用“微信”等網(wǎng)絡(luò)手段開(kāi)展抄表、營(yíng)銷和其他商業(yè)服務(wù)。
古希臘的阿基米德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“假如給我一個(gè)杠桿和一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬動(dòng)地球。”誠(chéng)然，城市燃?xì)馄髽I(yè)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)就是“支點(diǎn)”，而創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式則是“杠桿”。 來(lái)源：中國(guó)能源報(bào)
