新質(zhì)生產(chǎn)力正引發(fā)一場(chǎng)深刻的組織變革,企業(yè)需構(gòu)建新質(zhì)勞動(dòng)關(guān)系,才能適應(yīng)新生產(chǎn)方式。為貫徹落實(shí)“以新質(zhì)生產(chǎn)力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”國(guó)家戰(zhàn)略,本刊推出專題,從團(tuán)隊(duì)重建、用工管理、薪酬變革、績(jī)效管理等多維度分享組織變革創(chuàng)新實(shí)踐,為企業(yè)構(gòu)建新質(zhì)勞動(dòng)關(guān)系、培育新質(zhì)管理力提供借鑒。
——編者
培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,核心在人,薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。新質(zhì)生產(chǎn)力與薪酬激勵(lì)機(jī)制存在何種內(nèi)在聯(lián)系,現(xiàn)行薪酬激勵(lì)機(jī)制面臨哪些困難和挑戰(zhàn),如何加快培育促進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的薪酬激勵(lì)機(jī)制,是擺在各級(jí)管理者面前必須努力破解的難題。
一、建立有效薪酬激勵(lì)機(jī)制與發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的雙向邏輯關(guān)系
新質(zhì)生產(chǎn)力以科技創(chuàng)新為主導(dǎo),強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象的優(yōu)化組合,是生產(chǎn)力在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)加持下系統(tǒng)演進(jìn)的最新狀態(tài)。這種生產(chǎn)力躍遷對(duì)企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制提出了新的要求,兩者之間存在內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián),如圖1所示。
新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵意蘊(yùn)有利于引領(lǐng)構(gòu)建更加合理高效的薪酬激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),企業(yè)只有建立起與新質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的薪酬激勵(lì)機(jī)制,才能在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中搶占先機(jī)、贏得主動(dòng)。這不僅需要企業(yè)加大人力資本投入,優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)和分配方式;更需要企業(yè)完善內(nèi)部治理,營(yíng)造良好創(chuàng)新生態(tài)。只有如此,才能激發(fā)全員創(chuàng)新活力,進(jìn)一步培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。
1.新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)企業(yè)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),強(qiáng)化薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的必要性和針對(duì)性
新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展需要高素質(zhì)勞動(dòng)力的參與,這要求企業(yè)建立與之相適應(yīng)的薪酬激勵(lì)機(jī)制。高素質(zhì)勞動(dòng)力是新質(zhì)生產(chǎn)力形成和發(fā)展的關(guān)鍵要素之一,他們掌握著先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),在新質(zhì)生產(chǎn)力的培育過程中發(fā)揮著不可替代的作用。為了充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮高素質(zhì)勞動(dòng)力的積極性和創(chuàng)造性,企業(yè)需要設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu)和分配方式,建立體現(xiàn)能力和績(jī)效導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)機(jī)制,以此招攬高端專業(yè)人才。
新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)在要求引領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)與晉升。企業(yè)將建立基于績(jī)效的薪酬調(diào)整和晉升機(jī)制,鼓勵(lì)員工通過提升個(gè)人績(jī)效爭(zhēng)取更高職位和薪酬等級(jí)。這種機(jī)制促使員工主動(dòng)學(xué)習(xí)新技能,參與新項(xiàng)目,有助于企業(yè)內(nèi)部形成動(dòng)態(tài)的人才流動(dòng),使人才結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求而優(yōu)化。
新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)企業(yè)強(qiáng)化人才技能多樣性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過設(shè)計(jì)多元化薪酬激勵(lì)方案,鼓勵(lì)跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作,構(gòu)建技能多樣、協(xié)作高效的人才團(tuán)隊(duì)。比如,為參與跨部門項(xiàng)目或掌握多技能的員工提供額外獎(jiǎng)勵(lì),不僅能促進(jìn)知識(shí)共享,激發(fā)創(chuàng)新思維,還能靈活調(diào)配資源,快速響應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)變化。
2.新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)企業(yè)完善評(píng)價(jià)體系,提升薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、全面性和有效性
新質(zhì)生產(chǎn)力要求企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)多維度績(jī)效評(píng)價(jià),構(gòu)建包含定量與定性、短期與長(zhǎng)期、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的多維度績(jī)效評(píng)價(jià)體系。這不僅要考量經(jīng)濟(jì)效益,如銷售收入、利潤(rùn)增長(zhǎng)率等硬指標(biāo),還要關(guān)注創(chuàng)新成果、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)合作等軟實(shí)力指標(biāo)。這樣的評(píng)價(jià)體系能夠更全面地衡量員工對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力培育的貢獻(xiàn),確保激勵(lì)的公正性和有效性。
新質(zhì)生產(chǎn)力將科技評(píng)價(jià)融入薪酬激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)將結(jié)合科技金融理念,將“技術(shù)流”評(píng)價(jià)體系融入薪酬激勵(lì)機(jī)制,即評(píng)估員工或團(tuán)隊(duì)的技術(shù)創(chuàng)新潛力、科研成果轉(zhuǎn)化能力以及技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用。這種評(píng)價(jià)不僅關(guān)注成果本身,還重視技術(shù)前沿性、可持續(xù)性和市場(chǎng)潛力。
新質(zhì)生產(chǎn)力促進(jìn)薪酬激勵(lì)機(jī)制具備動(dòng)態(tài)調(diào)整能力與反饋機(jī)制。企業(yè)需建立動(dòng)態(tài)調(diào)整的薪酬激勵(lì)評(píng)價(jià)體系,根據(jù)市場(chǎng)變化、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整及個(gè)人成長(zhǎng)情況,定期或適時(shí)調(diào)整評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)方案。同時(shí),建立反饋機(jī)制,讓員工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果提出意見和建議,確保評(píng)價(jià)體系公平、透明。
3.有效薪酬激勵(lì)機(jī)制激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力,為培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供動(dòng)力源泉
加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在科技創(chuàng)新能力上。良好的薪酬激勵(lì)機(jī)制能有效激發(fā)全員創(chuàng)新動(dòng)力,這符合新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在要求。企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制將向創(chuàng)新型人才傾斜,加大對(duì)科研人員的投入力度,完善科技成果轉(zhuǎn)化的利益分享機(jī)制。同時(shí),營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的文化氛圍,調(diào)動(dòng)全體員工的創(chuàng)新積極性,將創(chuàng)新融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)。
將薪酬與具體創(chuàng)新目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)掛鉤,清晰地向員工傳達(dá)企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的重視與期望。通過設(shè)定可量化的創(chuàng)新目標(biāo),如新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、專利申請(qǐng)等,并將這些目標(biāo)納入績(jī)效考核體系,員工將基于直接的利益關(guān)聯(lián)而更有動(dòng)力探索新技術(shù)。這種目標(biāo)導(dǎo)向的激勵(lì)方式,使創(chuàng)新不再是抽象概念,而是切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展路徑。
新質(zhì)生產(chǎn)力的培育往往伴隨較高的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。薪酬激勵(lì)可設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,如風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金、容錯(cuò)政策等,以減輕創(chuàng)新者因嘗試新事物而可能面臨的經(jīng)濟(jì)或職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)員工知道即使嘗試創(chuàng)新未達(dá)預(yù)期,也不會(huì)受到過度懲罰時(shí),他們更愿意放手一搏,大膽嘗試新方法,從而激發(fā)創(chuàng)新潛能。
針對(duì)不同崗位、不同層級(jí)員工實(shí)行個(gè)性化激勵(lì)方案,精準(zhǔn)觸達(dá)每個(gè)人的激勵(lì)點(diǎn)。例如,對(duì)于科研人員,提供充足的科研經(jīng)費(fèi)和學(xué)術(shù)成就獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),設(shè)置產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)相關(guān)的激勵(lì)措施。差異化激勵(lì)確保廣泛激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力,使每一位員工感受到自己對(duì)培育新質(zhì)生產(chǎn)力的貢獻(xiàn)被認(rèn)可。
4.有效薪酬激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化,為培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供有力保障
有效薪酬激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化成果導(dǎo)向。將薪酬激勵(lì)與科研成果的市場(chǎng)化應(yīng)用直接掛鉤,鼓勵(lì)科研人員不僅關(guān)注理論研究,更要重視成果的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。通過設(shè)定成果轉(zhuǎn)化的明確目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),如根據(jù)專利許可、技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益給予高額獎(jiǎng)金或股權(quán)激勵(lì),可以極大提高科研人員推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化的積極性。
靈活的薪酬結(jié)構(gòu),如績(jī)效工資、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、里程碑獎(jiǎng)勵(lì)等,根據(jù)成果轉(zhuǎn)化不同階段和實(shí)際應(yīng)用效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,既保證了激勵(lì)的及時(shí)性,也確保了激勵(lì)與成果推進(jìn)的緊密聯(lián)系,進(jìn)一步激發(fā)科研人員的創(chuàng)新活力和轉(zhuǎn)化效率。
有效薪酬激勵(lì)機(jī)制能夠輔助構(gòu)建成果轉(zhuǎn)化支持平臺(tái)。通過搭建成果轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺(tái),提供法律咨詢、市場(chǎng)對(duì)接、資金支持等一站式服務(wù),減少科研人員在成果轉(zhuǎn)化過程中的非科研障礙。同時(shí),將平臺(tái)服務(wù)成效納入科研人員績(jī)效考核,通過間接薪酬激勵(lì)方式鼓勵(lì)科研人員利用平臺(tái)資源,加速成果轉(zhuǎn)化進(jìn)程。
二、培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主體產(chǎn)業(yè)分布及其薪酬激勵(lì)機(jī)制建立現(xiàn)狀
1.培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主體產(chǎn)業(yè)分布
培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主體產(chǎn)業(yè)分布廣泛,涵蓋多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,分為兩大類:八大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和九大未來(lái)產(chǎn)業(yè)。
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量,主要包括:新一代信息技術(shù),涉及人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G/6G通信技術(shù)等,代表企業(yè)分布在北上廣深以及部分高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū);新能源,涵蓋太陽(yáng)能、風(fēng)能、地?zé)崮艿龋K、浙江、廣東、山東等地由于政策支持和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,發(fā)展尤為突出;新材料,如先進(jìn)鋼鐵材料、先進(jìn)有色金屬材料等,在湖南、遼寧、江蘇等省份有較強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聚集;高端裝備,包括工業(yè)機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床等,東北老工業(yè)基地和東部沿海地區(qū)有較好發(fā)展基礎(chǔ);新能源汽車,上海、廣東、安徽等地依托汽車工業(yè)基礎(chǔ),成為新能源汽車產(chǎn)業(yè)的重要基地;綠色環(huán)保,在京津冀、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶等區(qū)域獲得政策傾斜,發(fā)展迅速;民用航空,以上海、成都、西安等地為核心,形成民用飛機(jī)制造和配套產(chǎn)業(yè)鏈;船舶與海洋工程裝備,集中在江蘇、上海、山東等地,利用沿海優(yōu)勢(shì)發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)。
未來(lái)產(chǎn)業(yè)則更多關(guān)注前沿科技和顛覆性技術(shù),包括:元宇宙,涉及虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),目前在北京、深圳等科技創(chuàng)新中心有較多探索;腦機(jī)接口,作為高精尖技術(shù),主要在科研機(jī)構(gòu)和部分高新技術(shù)企業(yè)中研發(fā);量子信息,北京、合肥等地依托國(guó)家實(shí)驗(yàn)室和科研機(jī)構(gòu),處于領(lǐng)先地位;人形機(jī)器人、生成式人工智能,在深圳、杭州等地的高科技企業(yè)中有顯著發(fā)展;生物制造、未來(lái)顯示、未來(lái)網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)多地均有布局,但東部發(fā)達(dá)地區(qū)更為集中;新型儲(chǔ)能,隨著能源轉(zhuǎn)型需求增加,各地均有布局,特別是新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的省份。
各地區(qū)根據(jù)自身資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)及發(fā)展戰(zhàn)略,因地制宜布局新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè),形成各具特色的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
2.原有薪酬激勵(lì)機(jī)制不適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
整體而言,培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主體產(chǎn)業(yè)的薪酬激勵(lì)機(jī)制尚處于探索過程中,這主要是行業(yè)特征、管理實(shí)踐、資源配置、政策環(huán)境以及人才市場(chǎng)等多方面因素共同作用的結(jié)果。
一是管理體系不成熟。一方面,相比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),新興產(chǎn)業(yè)缺乏可借鑒的成熟經(jīng)驗(yàn),在探索適合自身發(fā)展的薪酬激勵(lì)模式時(shí),需要更多試錯(cuò)和調(diào)整過程。另一方面,相關(guān)法律法規(guī)政策尚未完全覆蓋新興產(chǎn)業(yè)特有情況,如知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、股權(quán)激勵(lì)的法律框架等,給激勵(lì)機(jī)制建設(shè)帶來(lái)困難。
二是作為新質(zhì)生產(chǎn)力的管理者和管理對(duì)象對(duì)薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)缺乏經(jīng)驗(yàn)和興趣。新興行業(yè)的從業(yè)人員多為技術(shù)型、研發(fā)型,更愿意將精力和時(shí)間投入研發(fā)工作,這導(dǎo)致他們?cè)诠芾韺用鎸I(yè)性普遍欠缺,對(duì)薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)缺乏興趣。
三是新興企業(yè)內(nèi)部薪酬考核制度不系統(tǒng)、不全面,科學(xué)性有待加強(qiáng)。部分新興企業(yè)在發(fā)展初期薪酬考核制度簡(jiǎn)單粗放,有的甚至以人治為主,由老板口頭承諾相關(guān)待遇,存在較大主觀隨意性。
四是新興企業(yè)在初期發(fā)展階段資金緊張,不得不將有限資源分配到研發(fā)、市場(chǎng)拓展等方面,限制了薪酬激勵(lì)上的投入,吸引人才方面難以與成熟行業(yè)或大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
五是新興產(chǎn)業(yè)通常處于技術(shù)快速迭代、市場(chǎng)環(huán)境多變的狀態(tài),這種行業(yè)特性使得企業(yè)難以及時(shí)調(diào)整和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致激勵(lì)措施不夠精準(zhǔn)或適時(shí)。
三、培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的薪酬激勵(lì)機(jī)制所面臨的挑戰(zhàn)
基于上述現(xiàn)狀特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,原有薪酬激勵(lì)機(jī)制不適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn),具體可以展開為以下幾個(gè)維度。
1.創(chuàng)新成果難以量化評(píng)估阻礙薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)
培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)進(jìn)步的關(guān)鍵。新質(zhì)生產(chǎn)力強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新力和高質(zhì)量發(fā)展,而創(chuàng)新成果往往不易直接量化,這給基于績(jī)效的薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)帶來(lái)了困難。
具體而言,創(chuàng)新活動(dòng)往往涉及未知領(lǐng)域探索和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),其成果不像傳統(tǒng)生產(chǎn)那樣容易用數(shù)量或直接經(jīng)濟(jì)效益衡量,這使得評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以明確界定,薪酬激勵(lì)的基準(zhǔn)設(shè)置變得困難。由于缺乏明確量化指標(biāo),創(chuàng)新成果評(píng)估往往依賴主觀判斷,包括上級(jí)評(píng)價(jià)、同行評(píng)審等,亦可能導(dǎo)致評(píng)價(jià)過程的不一致性,影響激勵(lì)公平性和員工滿意度。
在團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)劃分方面,由于創(chuàng)新往往不是孤立完成的,而是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的貢獻(xiàn)程度難以精準(zhǔn)量化,如何公平分配成為一大挑戰(zhàn),特別是跨部門、跨領(lǐng)域的合作項(xiàng)目。創(chuàng)新活動(dòng)的不確定性意味著即使設(shè)計(jì)了激勵(lì)方案,其實(shí)際激勵(lì)效果也難以預(yù)測(cè),甚至產(chǎn)生負(fù)面效果,例如過度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作受損。
2.傳統(tǒng)薪酬激勵(lì)重視短期業(yè)績(jī)制約長(zhǎng)期投入
傳統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制在培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力這一過程中面臨過于重視短期業(yè)績(jī),從而制約長(zhǎng)期投入和創(chuàng)新動(dòng)力的問題。其根源在于傳統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施方式通常以短期財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心,忽視長(zhǎng)期發(fā)展和創(chuàng)新所需的持續(xù)投入和戰(zhàn)略思維。
過分強(qiáng)調(diào)短期業(yè)績(jī)可能導(dǎo)致管理層和員工采取短視行為而犧牲長(zhǎng)期投資和戰(zhàn)略規(guī)劃,比如減少研發(fā)投入、忽略品牌建設(shè)和客戶關(guān)系維護(hù)等。同時(shí),長(zhǎng)期項(xiàng)目不確定性較大,回報(bào)周期長(zhǎng),在短期業(yè)績(jī)導(dǎo)向下,企業(yè)不愿意承擔(dān)這類風(fēng)險(xiǎn),吝于投入,影響企業(yè)發(fā)展后勁。
此外,為了追求短期業(yè)績(jī),企業(yè)可能淡化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng),導(dǎo)致資源不合理配置。如果薪酬和晉升過于依賴短期成果,可能會(huì)使從事基礎(chǔ)研究、平臺(tái)建設(shè)或需要較長(zhǎng)時(shí)間才能看到成效的優(yōu)秀人才感到不受重視,進(jìn)而選擇離開,不利于企業(yè)人才梯隊(duì)穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展。
3.現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制難以有效激勵(lì)員工提高技能以適應(yīng)新發(fā)展要求
新質(zhì)生產(chǎn)力要求勞動(dòng)者具備高技能和創(chuàng)新能力,但現(xiàn)有員工技能結(jié)構(gòu)可能不適應(yīng)新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)要求。當(dāng)員工技能結(jié)構(gòu)無(wú)法跟上新技術(shù)發(fā)展時(shí),會(huì)形成明顯的技能落差,影響工作效率和創(chuàng)新潛力。
現(xiàn)有薪酬激勵(lì)機(jī)制更多基于傳統(tǒng)職責(zé)和績(jī)效指標(biāo),未能有效反映新技術(shù)環(huán)境下所需的新技能和貢獻(xiàn),這導(dǎo)致員工缺乏足夠動(dòng)力去學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)。傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估體系更側(cè)重于完成既定任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)創(chuàng)新思維、技術(shù)適應(yīng)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)缺乏有效評(píng)估,使得那些能夠快速適應(yīng)新技術(shù)、推動(dòng)創(chuàng)新的員工無(wú)法獲得應(yīng)有激勵(lì)
4.激勵(lì)機(jī)制僵化難以靈活適應(yīng)新業(yè)態(tài)
新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求薪酬激勵(lì)機(jī)制能夠靈活適應(yīng)不同員工的個(gè)性化需求,包括職業(yè)發(fā)展路徑、工作生活平衡、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)等。而僵化機(jī)制往往采取“一刀切”方式,無(wú)法有效激勵(lì)所有員工。傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制依賴單一業(yè)績(jī)指標(biāo),如銷售額、利潤(rùn)等,這在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下不足以全面衡量員工或團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn),特別是對(duì)那些側(cè)重創(chuàng)新、研發(fā)或提供服務(wù)而非直接產(chǎn)生銷售的崗位。
僵化的激勵(lì)機(jī)制往往偏好確定性成果,對(duì)創(chuàng)新嘗試和失敗容忍度低,導(dǎo)致員工因擔(dān)心影響個(gè)人評(píng)價(jià)和收入而避免高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的創(chuàng)新項(xiàng)目,阻礙了新質(zhì)生產(chǎn)力的培育。同時(shí),在快速變化的業(yè)態(tài)中,需要快速響應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)變化重新配置資源,但僵化機(jī)制下的資源分配固定且緩慢,不能有效支持新質(zhì)生產(chǎn)力的快速培育和發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制與組織結(jié)構(gòu)緊密相關(guān),如果組織結(jié)構(gòu)僵化,不能靈活調(diào)整以適應(yīng)新業(yè)務(wù)模式,那么即便有調(diào)整意圖,也難以真正落地實(shí)施,限制了新質(zhì)生產(chǎn)力的孕育環(huán)境。
5.薪酬分配缺乏公平性與透明度影響創(chuàng)新
在實(shí)踐中,薪酬分配的公平性尤為重要,當(dāng)員工感到薪酬分配不公或不透明時(shí),會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,削弱工作動(dòng)力和對(duì)組織的忠誠(chéng)度,降低創(chuàng)新積極性。缺乏公平和透明度的薪酬體系會(huì)降低員工對(duì)管理層的信任,信任缺失將破壞團(tuán)隊(duì)合作基礎(chǔ),影響團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享和創(chuàng)意交流,而這些都是創(chuàng)新過程中不可或缺的元素。
薪酬分配不公會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀的創(chuàng)新人才不愿意分享創(chuàng)意和發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)而采取保守策略以保護(hù)自身利益,這將嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新氛圍的形成。對(duì)管理層而言,在不透明的薪酬體系下,管理層難以準(zhǔn)確識(shí)別和獎(jiǎng)勵(lì)那些真正對(duì)創(chuàng)新有貢獻(xiàn)的員工,導(dǎo)致資源和獎(jiǎng)勵(lì)分配不當(dāng),創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力受到抑制。公平而透明的薪酬體系也是吸引和留住創(chuàng)新人才的重要因素。反之,企業(yè)可能失去對(duì)外部人才的吸引力,同時(shí)也難以留住內(nèi)部創(chuàng)新骨干。
長(zhǎng)期薪酬不公和不透明會(huì)侵蝕企業(yè)文化,形成負(fù)面工作環(huán)境,阻礙創(chuàng)新思維和創(chuàng)新文化的形成,影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、建立健全培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的薪酬激勵(lì)機(jī)制
1.設(shè)計(jì)長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃,鼓勵(lì)持續(xù)創(chuàng)新
首先,建立長(zhǎng)期激勵(lì)體系與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。建立一套綜合評(píng)價(jià)體系,不僅要考量短期業(yè)績(jī),更要注重長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造,包括創(chuàng)新項(xiàng)目的潛在影響力、客戶滿意度提升、市場(chǎng)領(lǐng)先地位的鞏固等指標(biāo)。為關(guān)鍵創(chuàng)新崗位和表現(xiàn)突出的創(chuàng)新者提供股票期權(quán)或限制性股票,使員工的利益與公司的長(zhǎng)期價(jià)值增長(zhǎng)直接掛鉤,激發(fā)員工參與創(chuàng)新活動(dòng)的積極性,如華為的“奮斗者協(xié)議”就是通過股票期權(quán)和獎(jiǎng)金激勵(lì)員工。
其次,設(shè)計(jì)與創(chuàng)新成果直接相關(guān)的績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)劃,如專利申請(qǐng)成功、新產(chǎn)品上市、市場(chǎng)占有率增加時(shí)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),設(shè)立利潤(rùn)分享池,根據(jù)企業(yè)年度或多年度盈利情況,向參與創(chuàng)新項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人分配獎(jiǎng)勵(lì)。亦可以設(shè)立專項(xiàng)的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于資助員工提出的創(chuàng)新項(xiàng)目,無(wú)論是產(chǎn)品、服務(wù)還是流程改進(jìn)。項(xiàng)目成功后,團(tuán)隊(duì)將獲得額外的獎(jiǎng)金或股份獎(jiǎng)勵(lì)。
再次,為創(chuàng)新能力強(qiáng)的員工提供明確的職業(yè)晉升路徑和持續(xù)的教育、培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括參加行業(yè)會(huì)議、專業(yè)課程學(xué)習(xí)、海外研修等,既有助于員工不斷提升個(gè)人技能,又是長(zhǎng)期激勵(lì)的一部分。
最后,提供靈活的工作安排,允許員工將一定比例的工作時(shí)間用于自由探索感興趣的創(chuàng)新項(xiàng)目。例如,谷歌“20%時(shí)間”政策允許員工將20%的工作時(shí)間用于自己感興趣的項(xiàng)目,推動(dòng)公司持續(xù)創(chuàng)新。
2.加大員工培訓(xùn)投入,優(yōu)化勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)
首先,高層管理者的支持是關(guān)鍵,要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)理念,將員工培訓(xùn)作為戰(zhàn)略投資而非成本支出。
其次,通過細(xì)致的需求分析,識(shí)別當(dāng)前勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)中的技能缺口,特別是針對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)模式的需求,確保培訓(xùn)內(nèi)容與未來(lái)發(fā)展方向匹配。
再次,構(gòu)建包含需求分析、計(jì)劃制訂、執(zhí)行監(jiān)控、效果評(píng)估的閉環(huán)管理體系,確保培訓(xùn)活動(dòng)有效性。設(shè)立培訓(xùn)與績(jī)效、晉升掛鉤的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,確保培訓(xùn)資源合理使用。
最后,結(jié)合線上與線下培訓(xùn),利用數(shù)字工具和平臺(tái),如在線課程、虛擬現(xiàn)實(shí)、模擬訓(xùn)練等,提高培訓(xùn)的可訪問性和互動(dòng)性,并根據(jù)員工的不同層次和職能,提供個(gè)性化、定制化課程,滿足不同員工成長(zhǎng)需求。
在這一過程中,鼓勵(lì)跨部門交流和項(xiàng)目合作,通過團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)促進(jìn)知識(shí)共享,提升整體協(xié)作能力,適應(yīng)復(fù)雜多變的工作環(huán)境。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織文化,鼓勵(lì)員工參與繼續(xù)教育,使員工能夠持續(xù)適應(yīng)技術(shù)和社會(huì)變遷。實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估,包括工作績(jī)效改進(jìn)及對(duì)企業(yè)效益的貢獻(xiàn),根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)策略,確保投資回報(bào)最大化。
從長(zhǎng)期來(lái)看,需要定期更新培訓(xùn)內(nèi)容,引入最新科技和管理理念,如人工智能、數(shù)據(jù)分析、環(huán)境保護(hù)等,以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除了專業(yè)技能培訓(xùn),還需加強(qiáng)溝通協(xié)作、創(chuàng)新思維、領(lǐng)導(dǎo)力等軟技能的培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)。
3.構(gòu)建靈活薪酬體系,提高激勵(lì)機(jī)制適應(yīng)性
首先,市場(chǎng)調(diào)研與分析必不可少。定期進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)研,掌握行業(yè)薪酬水平、趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬結(jié)構(gòu),確保薪酬體系的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性,及時(shí)調(diào)整薪酬策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
其次,設(shè)計(jì)多元化薪酬結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)包括基本薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃(如期權(quán)、利潤(rùn)分享)、靈活福利和非財(cái)務(wù)激勵(lì)(如職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)資源)在內(nèi)的多元化薪酬包,滿足不同員工的需求和期望。探索個(gè)性化薪酬設(shè)計(jì)。根據(jù)員工的能力、貢獻(xiàn)、職業(yè)階段及個(gè)人偏好,提供定制化薪酬方案,比如為關(guān)鍵創(chuàng)新崗位設(shè)計(jì)專門的激勵(lì)措施,激發(fā)員工創(chuàng)新潛能。
再次,利用數(shù)字化薪酬管理提升效率。利用數(shù)字化工具和大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化薪酬管理流程,提高效率和精準(zhǔn)度,實(shí)時(shí)監(jiān)控薪酬管理實(shí)施效果,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)能夠確???jī)效評(píng)價(jià)客觀、公正、透明,將員工薪酬與個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的績(jī)效緊密掛鉤,鼓勵(lì)創(chuàng)新和高績(jī)效產(chǎn)出。
最后,及時(shí)反饋與持續(xù)改進(jìn)。建立薪酬體系的評(píng)估機(jī)制,定期收集員工反饋,根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷調(diào)整優(yōu)化薪酬體系,確保其始終符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)變化。
4.建立多元化評(píng)價(jià)體系,納入創(chuàng)新相關(guān)指標(biāo)
首先,明確評(píng)價(jià)體系的多元化目標(biāo),不僅要涵蓋傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo),如收入、利潤(rùn)等,還應(yīng)包括創(chuàng)新成果、市場(chǎng)響應(yīng)速度、顧客滿意度、品牌影響力等非財(cái)務(wù)指標(biāo),以及反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)指標(biāo)。
其次,進(jìn)行多維度創(chuàng)新指標(biāo)設(shè)計(jì)。如研發(fā)效能——研發(fā)投入占總收入的比例、專利申請(qǐng)量、科研成果轉(zhuǎn)化率等;產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新——新產(chǎn)品的推出頻率、市場(chǎng)接受度、用戶反饋、產(chǎn)品迭代速度等;流程與管理創(chuàng)新——工作效率提升、成本節(jié)約、內(nèi)部創(chuàng)新項(xiàng)目成功率、組織靈活性等;人才與文化創(chuàng)新——員工創(chuàng)新意識(shí)、跨部門合作效率、員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃成效、創(chuàng)新文化氛圍等。
再次,將評(píng)價(jià)結(jié)果與員工激勵(lì)緊密結(jié)合,對(duì)創(chuàng)新貢獻(xiàn)顯著的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職位晉升、股權(quán)激勵(lì)等。同時(shí),對(duì)阻礙創(chuàng)新的行為予以相應(yīng)的負(fù)向激勵(lì)。
最后,建立動(dòng)態(tài)調(diào)整與反饋機(jī)制。評(píng)價(jià)體系應(yīng)具備靈活性,能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段、市場(chǎng)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重。企業(yè)應(yīng)建立定期反饋機(jī)制,收集各方意見,不斷優(yōu)化評(píng)價(jià)體系。
5.增強(qiáng)薪酬管理透明度,提高薪酬分配滿意度
首先,清晰界定薪酬體系的目的、原則和結(jié)構(gòu),確保所有員工理解薪酬政策旨在吸引、激勵(lì)和留住人才,并且與公司戰(zhàn)略相匹配。建立公開透明的薪酬架構(gòu),制訂并公布薪酬范圍、級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)、晉升路徑和調(diào)薪政策,讓員工清楚知道自己的薪酬如何與崗位職責(zé)、工作績(jī)效及市場(chǎng)水平相對(duì)應(yīng)。
其次,開展崗位價(jià)值評(píng)估。運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)估,確保薪酬架構(gòu)基于崗位價(jià)值,而非職級(jí)或工齡,增強(qiáng)內(nèi)部公平性。建立可量化的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和過程透明,績(jī)效結(jié)果與薪酬調(diào)整直接關(guān)聯(lián),鼓勵(lì)高績(jī)效和創(chuàng)新行為。
再次,實(shí)施薪酬溝通機(jī)制。定期舉行薪酬溝通會(huì),解釋薪酬調(diào)整的依據(jù),解答員工疑問。設(shè)置匿名反饋渠道,收集員工關(guān)于薪酬管理的意見和建議。培訓(xùn)管理人員,提升各級(jí)管理人員在薪酬溝通和管理上的能力,確保其準(zhǔn)確傳達(dá)薪酬政策,處理好薪酬相關(guān)敏感問題。
最后,引入員工參與。在薪酬政策制訂過程中邀請(qǐng)員工代表參與討論,增加政策的民主性和接受度。員工直接參與也能提高其對(duì)薪酬體系的理解和認(rèn)同。建立激勵(lì)與認(rèn)可機(jī)制,除了基本薪酬,設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等多元化激勵(lì)方式,特別獎(jiǎng)勵(lì)那些推動(dòng)創(chuàng)新和提高生產(chǎn)力的員工。